Splashtop è il modo più semplice per accedere e supportare in remoto i computer.
Con le prestazioni rivoluzionarie di Splashtop, l'utilizzo remoto di un computer sembrerà come se fossi ancora seduto di fronte ad esso. Il flusso semplice e l'interfaccia rendono l'esperienza complessiva facile, anche per gli utenti non techie.
Splashtop Personal (icona verde app Splashtop Personal) è per uso domestico e personale.
Splashtop Business Access offre funzioni fondamentali per l'uso aziendale e professionale. Queste caratteristiche includono:
- Licenza per uso commerciale (Splashtop Personal è solo per uso non commerciale)
- Gestione utenti - acquisto per tutto il team; aggiungere/rimuovere facilmente utenti e controllare le autorizzazioni di accesso
- Distribuzione - distribuire facilmente Splashtop Streamer su computer remoti
- Trasferimento file : trasferimento di file tra computer
- Stampa remota : stampa un file dal computer remoto alla stampante locale
- Controllo granulare degli accessi : specificare con precisione chi ha accesso a quali computer
- Registrazione : visualizzazione della cronologia delle sessioni di accesso remoto degli utenti e di altre attività
Splashtop Business Access è per l'accesso remoto e ha un prezzo per utente.
Splashtop Remote Support è per il supporto remoto e ha un prezzo in base al numero di computer da gestire, con utenti gratuiti.
Ulteriori informazioni su www.splashtop.com e consulta questo articolo per alcune differenze principali.
Splashtop SOS (icona viola dell'app Splashtop Business) ti permette di fornire assistenza su richiesta o ad hoc a un utente. L'utente deve semplicemente scaricare ed eseguire un programma da SOS.Splashtop.com che mostra sullo schermo un codice di sessione a 9 cifre. Il codice di sessione è tutto ciò che serve per connettersi al computer dell'utente. Al termine della sessione di assistenza, l'utente può semplicemente uscire dal programma e cancellarlo dal computer. Splashtop SOS include funzioni come:
- Accesso assistito con codice di sessione - connettiti in remoto al computer di un utente con un codice univoco di 9 cifre.
- Assistenza per dispositivi iOS e Android - connettersi in remoto al dispositivo mobile di un utente
- Due tecnici in una sessione di supporto - fornire maggiore assistenza ai clienti con più di un tecnico
- Condividi lo schermo tramite il link web - vedi cosa vede il tuo cliente sul suo dispositivo in tempo reale
- Registrazione delle sessioni - cattura le sessioni SOS per utilizzarle in più occasioni
- Altre caratteristiche elencate qui
Splashtop Remote Support consente di accedere ai dispositivi e di gestirli da qualsiasi luogo. Semplifica le operazioni di IT e di assistenza grazie a dashboard, automazione e accesso remoto sicuro senza bisogno di un codice di sessione. Splashtop Remote Support include caratteristiche come:
- Supporto completo della piattaforma e accesso da qualsiasi dispositivo - Accedi e controlla tutte le tue workstation Windows, i server Windows, gli endpoint Mac e Linux.
- Accesso non presidiato ad Android - supporta e accede da remoto ai dispositivi Android
- Gestione dell'accesso degli utenti e raggruppamento dei computer - invitare gli utenti con un ruolo specifico del team. Organizza i tuoi utenti e/o endpoint in gruppi per una gestione più efficace.
- Easy Deployment - crea pacchetti di distribuzione personalizzati
- Gestione degli aggiornamenti di Windows - mantiene aggiornato Windows per garantire sicurezza e prestazioni.
- Altre caratteristiche elencate qui
Splashtop Enterprise fornisce strumenti per l'assistenza IT e la gestione degli endpoint con prestazioni avanzate, sicurezza e flussi di lavoro del service desk. Alcune caratteristiche includono:
- Integrazione SSO/SAML - supporta le integrazioni SSO con Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin.
- Service Desk - raggruppamento dei tecnici, gestione dei canali di servizio e link di invito, SOS Call, instradamento delle sessioni e molto altro.
- Reindirizzamento Dispositivi USB e Stylus - Reindirizza un dispositivo USB (smart card, chiave di sicurezza, stylus, controller di gioco, stampante, dispositivo HID) dal computer locale al computer remoto.
- Permessi granulari - Gli amministratori IT possono specificare i permessi granulari basati sui ruoli e sugli utenti per funzioni come l'accesso assistito, il trasferimento di file e altro ancora.
- Modulo Accesso Programmato - Gestisce le pianificazioni e i criteri per stabilire quando gli utenti e i gruppi di utenti possono accedere a determinati endpoint.
- Altre caratteristiche elencate qui