Panoramica di Splashtop

Splashtop è il modo più semplice per accedere e supportare in remoto i computer.

Con le prestazioni rivoluzionarie di Splashtop, l'utilizzo remoto di un computer sembrerà come se fossi ancora seduto di fronte ad esso. Il flusso semplice e l'interfaccia rendono l'esperienza complessiva facile, anche per gli utenti non techie.

Splashtop Personal (icona verde app Splashtop Personal) è per uso domestico e personale.

Splashtop Business Access  offre funzioni fondamentali per l'uso aziendale e professionale. Queste caratteristiche includono:

  • Licenza per uso commerciale (Splashtop Personal è solo per uso non commerciale)
  • Gestione utenti - acquisto per tutto il team; aggiungere/rimuovere facilmente utenti e controllare le autorizzazioni di accesso
  • Distribuzione - distribuire facilmente Splashtop Streamer su computer remoti
  • Trasferimento file : trasferimento di file tra computer
  • Stampa remota : stampa un file dal computer remoto alla stampante locale
  • Controllo granulare degli accessi : specificare con precisione chi ha accesso a quali computer
  • Registrazione : visualizzazione della cronologia delle sessioni di accesso remoto degli utenti e di altre attività

Splashtop Business Access è per l'accesso remoto e ha un prezzo per utente.

Splashtop Remote Support è per il supporto remoto e ha un prezzo in base al numero di computer da gestire, con utenti gratuiti.

Ulteriori informazioni su www.splashtop.com e consulta questo articolo per alcune differenze principali.

Splashtop SOS (icona viola dell'app Splashtop Business) ti permette di fornire assistenza su richiesta o ad hoc a un utente. L'utente deve semplicemente scaricare ed eseguire un programma da SOS.Splashtop.com che mostra sullo schermo un codice di sessione a 9 cifre. Il codice di sessione è tutto ciò che serve per connettersi al computer dell'utente. Al termine della sessione di assistenza, l'utente può semplicemente uscire dal programma e cancellarlo dal computer. Splashtop SOS include funzioni come:

  • Accesso assistito con codice di sessione - connettiti in remoto al computer di un utente con un codice univoco di 9 cifre.
  • Assistenza per dispositivi iOS e Android - connettersi in remoto al dispositivo mobile di un utente
  • Due tecnici in una sessione di supporto - fornire maggiore assistenza ai clienti con più di un tecnico
  • Condividi lo schermo tramite il link web - vedi cosa vede il tuo cliente sul suo dispositivo in tempo reale
  • Registrazione delle sessioni - cattura le sessioni SOS per utilizzarle in più occasioni
  • Altre caratteristiche elencate qui

Splashtop Remote Support consente di accedere ai dispositivi e di gestirli da qualsiasi luogo. Semplifica le operazioni di IT e di assistenza grazie a dashboard, automazione e accesso remoto sicuro senza bisogno di un codice di sessione. Splashtop Remote Support include caratteristiche come:

  • Supporto completo della piattaforma e accesso da qualsiasi dispositivo - Accedi e controlla tutte le tue workstation Windows, i server Windows, gli endpoint Mac e Linux.
  • Accesso non presidiato ad Android - supporta e accede da remoto ai dispositivi Android
  • Gestione dell'accesso degli utenti e raggruppamento dei computer - invitare gli utenti con un ruolo specifico del team. Organizza i tuoi utenti e/o endpoint in gruppi per una gestione più efficace.
  • Easy Deployment - crea pacchetti di distribuzione personalizzati
  • Gestione degli aggiornamenti di Windows - mantiene aggiornato Windows per garantire sicurezza e prestazioni.
  • Altre caratteristiche elencate qui

Splashtop Enterprise fornisce strumenti per l'assistenza IT e la gestione degli endpoint con prestazioni avanzate, sicurezza e flussi di lavoro del service desk. Alcune caratteristiche includono:

  • Integrazione SSO/SAML - supporta le integrazioni SSO con Okta, Azure AD, ADFS, JumpCloud, OneLogin, Workspace ONE, G-Suite e TrustLogin.
  • Service Desk - raggruppamento dei tecnici, gestione dei canali di servizio e link di invito, SOS Call, instradamento delle sessioni e molto altro.
  • Reindirizzamento Dispositivi USB e Stylus - Reindirizza un dispositivo USB (smart card, chiave di sicurezza, stylus, controller di gioco, stampante, dispositivo HID) dal computer locale al computer remoto.
  • Permessi granulari - Gli amministratori IT possono specificare i permessi granulari basati sui ruoli e sugli utenti per funzioni come l'accesso assistito, il trasferimento di file e altro ancora.
  • Modulo Accesso Programmato - Gestisce le pianificazioni e i criteri per stabilire quando gli utenti e i gruppi di utenti possono accedere a determinati endpoint.
  • Altre caratteristiche elencate qui

 

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