Oltre al controllo remoto di PC e Mac, l'accesso remoto ai dispositivi Android e il controllo remoto di alcune piattaforme Android sono ora disponibili con alcuni piani Splashtop. Puoi controllare da remoto i dispositivi Android per aiutare gli utenti Android a configurare i loro dispositivi o addestrare gli utenti su come utilizzarli.
1. Prodotti con accesso remoto ai dispositivi Android
1.1 Supporto su richiesta Splashtop
Splashtop On-Demand Support (SOS) fornisce soluzioni di supporto remoto assistito per help desk e tecnici di supporto.
Ora Splashtop On-Demand Support include il pacchetto aggiuntivo mobile gratuito per l'accesso remoto ai dispositivi mobili, inclusi i dispositivi iOS e Android
Visita la pagina del prodotto per saperne di più: https://www.splashtop.com/sos
1.2 Supporto remoto Splashtop Premium
Splashtop Remote Support fornisce soluzioni di supporto remoto automatiche per MSP e IT per scenari di supporto remoto non presidiato.
Ora l'accesso ai dispositivi Android non presidiati è supportato da Splashtop Remote Support Premium.
Visita la pagina del prodotto per saperne di più: https://www.splashtop.com/remote-support
2. Caratteristiche
Con il supporto Splashtop On-Demand e Splashtop Remote Support , puoi:
- Visualizzazione remota dello schermo del dispositivo Android dal client Splashtop Business
- Il controllo remoto è supportato su alcuni dispositivi/fornitori selezionati. Fare riferimento a questa pagina per maggiori dettagli.
- Caricamento e download di file in remoto da/verso i dispositivi Android
3. Link utili
- Guida alla configurazione del supporto remoto Splashtop
- Guida alla configurazione di Splashtop OnDemand
- Guida su come accedere al dispositivo Android con SOS
- Guida su come accedere al dispositivo Android con Splashtop Remote Support
- Guida alla distribuzione di Android Streamer per il supporto remoto automatico con Splashtp Remote Support
- Dispositivi con telecomando supportati