Splashtopサービスにユーザー/技術者を追加/招待する方法

ライセンスによっては、Splashtop サービス/アカウントに複数のユーザーアカウントを関連付けることができます。アカウントに追加するには、招待を行います。

inviteuser01_ja.png

手順:

  1. my.splashtop.com / my.splashtop.eu でチームオーナーまたはアドミンとしてログインします。
  2. 「管理」⇒「ユーザー」をクリックします。 
  3. 「メンバーを招待」をクリックします。
  4. 表示されるウインドウにアカウント/サービスに関連付けるユーザーのメールアドレスを入力します。
    一度に複数のメールアドレスを追加できます。
  5. 「グループ」のドロップダウンを選択して、新しいユーザーをユーザーグループに追加することもできます。
  6. チームオーナーは、 ユーザー権限をメンバーまたはアドミンとして設定することもできます。ユーザーの権限が選択され、招待が送信されると、権限を変更することはできません。ユーザーは招待を受け入れるか、アカウントを削除する必要があります。ユーザーがチームに招待された後、オーナーのみが権限を変更することができます。
    補足: アドミンの場合は表示されず、オーナーのみがユーザーの権限を設定できます。
  7. 招待メールの下部に表示されるオプションのメッセージの追加をすることもできます。
  8. 完了したら、「送信」をクリックして招待メールを送信します。
    inviteuser02_ja.png
  9. 招待されたユーザーは、Splashtop アカウントを作成し、招待を承認するための電子メールを受けとります。招待できない場合は、他の Splashtop チームに関連付けられている可能性があります。チームから自分を削除するか、自分のチームを解約する必要があります。
    1. my.splashtop.com / my.splashtop.eu にログインします
    2. ページの右上にある名前の上にマウスを置きます
    3. 「アカウント情報」をクリックします (オーナーの場合、「チーム」タブ)
    4. ページの右下にある「アカウントの削除」または「このチームから離脱する」の
      ハイパーリンクをクリックします
      leave_team_highlight_ja.png
  10. メールフィルタ設定が原因でメールが届かない場合は、my.splashtop.com / my.splashtop.eu に移動してアカウントを作成するか、my.splashtop.com / my.splashtop.eu で自分のアカウントにログインしてください
  11. アクセス権限を設定することもできます。
    誰がどのコンピュータにアクセスできるかを設定するにはどうすればよいですか?
    (Splashtop Business のみ)

    どのコンピュータにアクセスできるかを構成するにはどうすればよいですか?
    (SplashtopRemote Support& SOS+のみ)

SOSの場合の手順:

技術者が SOS を使用できるように招待するには、

  1. SOSチームのオーナーとして my.splashtop.com / my.splashtop.eu にログインします。
  2. 「SOS」をクリックします
    SOS_ja.png
  3. 「技術者を招待」をクリックします
  4. 表示されるウインドウにアカウント/サービスに関連付けるユーザーのメールアドレスを入力します。
    一度に複数のメールアドレスを追加できます。
  5. 招待メールの下部に表示されるオプションのメッセージの追加をすることもできます。
  6. 完了したら、「送信」をクリックして招待メールを送信します。
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