チームオーナーは、チームからユーザーを削除して、そのユーザーをSplashtopサービスに関連付けを
解除することができます。※ アドミンは他のアドミンを削除できません。アドミンは他のメンバーのみを
削除できます。
無人アクセス:
チームオーナーは、「ユーザー」ページからチームユーザーを削除することができます。
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my.splashtop.com にログインし、「管理」→「ユーザー」クリックし、「ユーザー」ページを開きます。
- 削除するユーザーの横にある歯車アイコンをクリックし、「チームからユーザーの削除」をクリックします。
- ポップアップが表示されますので、「はい」 をクリックし、対象のユーザーをチームから削除してください。
※「ユーザーを無効にする」をクリックすると、ユーザーはリモート接続を開始することができなくなりますが、my.splashtop.comで自分のアカウントにログインして、自分のアカウントを表示し、チームにとどまることができます。
※これは、ユーザーをSplashtopチームから削除するだけで、アカウントを完全に削除するわけではありません。ユーザーが自分のアカウントにログインして、製品を購入できるようにするためです。
Splashtop アカウントの削除は、以下の手順でユーザー本人のみが行うことができます。
有人アクセス
- https://my.splashtop.com/sos/managementにログインします。
- SOSタブをクリックします。
- 削除したいユーザーの横にある歯車のアイコンをクリックします。
- 表示されたドロップダウンの「チームからユーザーの削除」をクリックします。
- 表示されたウィンドウで「はい」をクリックします。
※:チームから技術者を削除しても、その技術者のSplashtopアカウントは削除されません。チームから削除されるだけです。これにより、技術者は自分のアカウントにログインして、Splashtop 製品を購入したり、新しいチームに参加したりすることができます。
Splashtop アカウントを完全に削除する方法:
- https://my.splashtop.com/sos/managementにログインします。
- ページの右上にある名前の上にマウスを置きます
- 「アカウント情報」をクリックします（オーナーはこちらからでは削除できません。）。
- Splashtop Business「チーム」の横にある 「このチームから離脱する」 のハイパーリンクをクリックします。
- 右下の 「このチームをシャットダウンする」 のハイパーリンクをクリックします。