COMO OFERECER SUPORTE REMOTO AOS CLIENTES USANDO A SPLASHTOP

Splashtop é a maneira mais simples de oferecer suporte remoto a todos os seus computadores e aos dos seus clientes de qualquer lugar. Você pode facilmente implantar o Splashtop, gerenciar o acesso de usuários, transferir arquivos, computadores de grupo e, é claro, controlar remotamente os computadores com o melhor desempenho possível.

Para um suporte autônomo, confira o Splashtop Remote Support.

Para suporte ad hoc sem instalação de agente, verifique Splashtop SOS.

Primeiros passos com o Suporte Remoto Splashtop

  1. Inscreva-se para uma avaliação gratuita em www.splashtop.com/remote-support.
  2. Faça o download do app Splashtop Business para ver e acessar esses computadores. O app está disponível para Windows, Mac, iOS, Android e Chrome.
  3. Faça login em my.splashtop.com e crie seu pacote de implantação.
  4. Compartilhe o pacote de implantação com usuários cujos computadores você precisa gerenciar, enviando um link ou o instalador do streamer e seu código exclusivo de 12 dígitos.
  5. Quando seus usuários instalarem o streamer e inserirem o código, seus computadores ficarão acessíveis para você.
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