Como parte das melhorias de segurança do Splashtop, vamos encerrar o suporte para TLS 1.0 e 1.1 no final de setembro de 2025. TLS 1.0/1.1 utiliza métodos de criptografia desatualizados que não possuem proteções essenciais e são vulneráveis a ataques.
Para garantir que suas conexões remotas continuem funcionando após essa mudança, por favor revise os requisitos abaixo.
1. Sistemas Operacionais Antigos Não Serão Mais Suportados
Conexões a partir dos seguintes sistemas operacionais deixarão de funcionar após a desativação do TLS 1.0/1.1:
- Windows XP, Vista, Server 2003, Server 2008 R1
(Mais detalhes: Descontinuação do Suporte para Windows XP/Vista/Server 2003/2008 R1) - Mac OS X 10.9 (Maverick) e versões anteriores
- Embora o OS X 10.10 suporte TLS 1.2, ele não consegue se conectar aos servidores Splashtop devido à desativação de cifras fracas.
- Android 4 e versões anteriores
2. Endpoints que Precisam de Atualização
Para os seguintes sistemas operacionais, o TLS 1.2 (ou superior) ainda será suportado, mas o software Splashtop deve ser atualizado para continuar funcionando:
- Windows 7
- Windows 8, 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R1/R2
Ação Necessária
- Splashtop Streamer: Atualize para a versão 3.7.4.x ou mais recente
- Splashtop Business App: Atualize para a versão 3.7.4.x ou mais recente
Se seus endpoints não forem atualizados, as conexões Splashtop podem falhar assim que o TLS 1.0/1.1 for descontinuado.
3. Opções alternativas para sistemas operacionais antigos
Splashtop Enterprise com Connector
(Requer a instalação de um agente Connector na mesma rede dos sistemas operacionais antigos)Serviço Splashtop On-prem
(Requer a instalação de um agente gateway)
Referência de Requisitos de Sistema
Para uma lista atualizada dos sistemas operacionais suportados, consulte nosso artigo de suporte sobre requisitos de sistema.