简介
后台操作是 Splashtop 的一组新功能，可直接从 Web 控制台（my.splashtop.com）访问 Windows（Windows 7 及更高版本）和 Mac OS（10.11 及更高版本*）诊断工具。
这些工具包括：
- 任务管理器（仅限 Windows 和 Mac OS）
- 注册表编辑器（仅限 Windows）
- 设备管理器（仅限 Windows）
- 服务管理器（仅限 Windows）
* 对于低于 10.15 的 MacOS 版本，兼容性因使用的 Web 浏览器而异。
支持的订购产品和平台
订购产品
后台操作适用于以下订购产品：
- Splashtop Remote Support (Premium)
- Splashtop Enterprise（技术员许可证）
平台
- 远程任务管理器可用于：
- Business 应用（3.5.6.0 及以上）：Windows、Mac
- Streamer（3.5.6.0 及以上）：Windows、Mac
- 远程注册表编辑器可用于：
- Business 应用（3.5.6.0 及以上）：Windows、Mac
- Streamer（3.5.6.0及以上）：Windows
- 远程设备管理器可用于：
- Business 应用（3.5.6.0 及以上）：Windows、Mac
- Streamer（3.5.6.0及以上）：Windows
- 远程服务管理器可用于：
- Business 应用（3.5.6.0 及以上）：Windows、Mac
- Streamer（3.5.6.0及以上）：Windows
如何访问
从 Web 控制台（my.splashtop.com/my.splashtop.eu）
通过计算机选项卡或管理 > 所有计算机选项卡访问后台操作。选择计算机，然后单击右侧的齿轮图标。然后，选择后台操作。将打开一个新的浏览器选项卡，显示已选定的后台操作。
从 Business 应用
在计算机列表中选择计算机，单击后台操作图标。然后，选择后台操作。将打开一个新的浏览器选项卡，显示已选定的后台操作。
重要提示：如果 Splashtop Streamer 运行版本为 3.5.8.0，则必须先为账户设置两步验证，才能使用后台操作。而且，尝试访问后台操作时，系统会提示要先设置两步验证。
Web 控制台：
Business 应用：
如果 Splashtop Streamer 运行版本为 3.6.0.0 或更高，则不再需要双因素身份验证，可以直接使用 Windows 或 Mac 凭据进行身份验证。
团队设置
可以到 Web 控制台，打开管理 设置 > 功能配置，然后配置后台操作。默认情况下，管理员和所有者的后台设置处于启用状态。可以限制对所有者帐户的访问权限，也可以将访问权限扩展到团队成员。
Streamer 端的行为
后台操作被视为远程会话的一种。启动后台操作时，目标端点的 Streamer 将显示以下会话状态：
此外，还会显示会话指示器和/或连接弹出窗口。后台会话有专门的图标，如以下屏幕截图所示：
对于远程会话，可以在 Web 控制台中配置是否要显示会话指示器、会话弹出窗口或两者均显示。为此，请转到 管理 > 设置 > 无人值守访问 > 会话指示器。
会话日志
可以在 Web 控制台访问后台操作会话日志：日志 > 端点管理 > 后台操作会话。
通过远程任务管理器，可以直接从 Splashtop 访问 Windows 任务管理器或 Mac OS 活动监视器，无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程任务管理器后，将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面：
a) 在不同的后台操作之间切换：
b) 选择进程并终止：
c) 搜索并筛选进程：
通过远程注册表编辑器，可以直接从 Splashtop 访问 Windows 注册表编辑器，无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程注册表编辑器后，将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面：
a) 添加新密钥：
b) 修改密钥值：
c) 重命名密钥：
d) 删除密钥：
通过远程设备管理器，可以直接从 Splashtop 访问 Windows 设备管理器，无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程设备管理器后，将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面：
然后，可以选择任何硬件，例如网络适配器：
左上角的按钮可用于启用或禁用设备。点击该按钮后，将如图所示：
单击“启用”或“禁用”后，将显示确认窗口：
设备旁边会出现三个显示不同状态的符号：
| 符号 | 含义 | 代码* |
|
设备已禁用。 |
22 | |
| 设备存在问题，但不严重。 | 1、3、9、10、12、14、16、18、19、21、24、28、33-44、46-5 | |
| 设备出现严重故障，无法正常运行。 |
22、29、31、32、45 |
通过远程服务管理器，可以直接从 Splashtop 访问 Windows 服务管理器，无需直接连接或中断远程计算机的用户。
选择后台操作远程服务管理器后，将打开一个新的浏览器选项卡并显示以下页面：
可以更改每项服务的启动类型。点击当前状态，例如“手动”将显示几个选项：
更改启动类型后，远程计算机将实时应用启动类型。
通过右侧的几个图标，可以更改每项服务的当前状态：
请注意，“暂停”功能通常不适用于服务，因此会显示为灰色。
这些操作在系统级别执行，不受当前登录的 Windows 用户权限限制。