可配置警报(警报配置文件)

什么是可配置警报?

通过可配置警报可以创建和编辑警报,可以监控电脑状态、软件安装、内存使用情况等信息。可以设置特定阈值以触发警报,警报将通过网络控制台或电子邮件显示。如果使用多台电脑,可以创建多个警报配置文件,以满足不同电脑的需求。

支持的产品

  • Splashtop(含端点管理插件*)(需 Remote Support 许可证)
  • Splashtop Enterprise(含端点管理插件*)(需 Remote Support 许可证)

警报类型

CPU 利用率

描述:此警报可用于监控处理器利用率。当利用率在指定时间内大于或等于阈值时,将会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • CPU 平均利用率阈值:
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

 

内存使用情况

描述:此警报可用于监控电脑内存使用情况。当利用率在指定时间内大于或等于阈值时,将会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 平均内存利用率阈值:
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

磁盘空间

描述

此警报可用于监控磁盘驱动器的剩余空间。当可用磁盘空间低于阈值将会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 当驱动器的可用磁盘空间低于指定百分比时触发警报:
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

联机电脑

描述

此警报可用于监控电脑的网络状态。当电脑在指定时间范围内处于联机状态将会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 在指定时间(时、天、周)范围内电脑处于联机状态时触发警报。
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

脱机电脑

描述

此警报可用于监控电脑的网络状态。当电脑在指定时间范围内处于脱机状态将会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 在指定时间(时、天、周)范围内电脑处于联机状态时触发警报。
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

电脑正常运行时间

描述

正常运行时间警报可帮助 IT 团队防止出现性能下降和系统更新延迟等问题。电脑正常运行时间的计算方法是当前时间减去上次启动时间,包括设备处于空闲或睡眠模式的时间。“电脑联机”警报只监测电脑处于联机状态的时间,一旦设备断开连接则会重置,而正常运行时间警报可提供持续跟踪机制。

设置:

  • 名称:
  • 当电脑正常运行时间超过指定时间(时、天、周)时触发警报。
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 报告警报时还会触发智能操作。

已安装的软件

描述

此警报可用于监控所有软件安装事件。安装软件时会触发警报。

设置:

  • 名称:
  •  
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

卸载的软件

描述

此警报可用于监控所有软件删除事件。卸载软件时会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。

Windows 更新

描述:此警报可用于监控 Windows 更新策略的状态。

设置:

  • 名称:
  • 未选择“Microsoft 更新”选项或“重要更新”设置如下所示时触发警报
    • 自动安装更新
    • 下载更新,但可选择是否安装
    • 检查更新,但可选择是否下载和安装更新
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复

可用更新

描述:此警报可用于监控 Windows 更新的状态。检测到待定更新时会触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 存在待更新内容时触发警报:
    • 重要
    • 可选
    • 重要和可选
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复

Windows 事件日志

描述

此警报可用于监控特定 Windows 事件的生成时间。创建指定事件时触发警报。

设置:

  • 名称:
  • 生成以下 Windows 事件时触发警报:
    • 系统
    • 应用程序
    • 安全功能
    • 设置
  • 活动等级
    • 关键
    • 错误
    • 警告
    • 信息
  • 活动编号
    • 如果留空,将为所有事件 ID 生成警报。
  • 更多选项:
    • 事件来源
    • 类别(任务)
    • 消息
  • 同时通过电子邮件通知:
    • 警报
    • 确认
    • 恢复
  • 同时在电子邮件中添附连接链接。
  • 将指定时间范围内的类似事件汇总为一个警报。

要基于Windows事件日志设置警报,您可以基于以下条件设置触发器:

  1. 事件类型
  2. 活动等级
  3. 活动编号
  4. 事件来源
  5. 类别(任务号)
  6. 消息

下面是屏幕快照,您可以在其中查看有关基于Windows事件日志设置警报的相关信息。

mceclip1.png

mceclip0.png

mceclip2.png

 

设置可配置警报

1.登录到my.splashtop.com,然后选择管理 > 警报配置文件

 

2.选择创建配置文件

PremiumAlert2.gif

 

3.输入警报配置文件名称并启用/禁用警报配置文件。

4.添加警报并单击保存PremiumAlert3.gif

 

4.将计算机分配给每个警报配置文件。

PremiumAlert4.gif

5.选择计算机后,单击“ 应用”

 

电子邮件通知设置

Splashtop Remote Support Premium 的警报通常至少有2种电子邮件通知选项。

Screen_Shot_2021-11-10_at_12.22.16_PM.png

Screen_Shot_2021-11-10_at_12.14.47_PM.png

“同时通过电子邮件通知”仅意味着"我们何时向您发送电子邮件提醒您?

如果勾选第一个方框Screen_Shot_2021-11-10_at_12.15.03_PM.png,则将在满足初始条件时向您发送电子邮件。例如,电脑脱机超过10分钟将发送邮件,如上图所示。

如果勾选第二个方框Screen_Shot_2021-11-10_at_12.15.09_PM.png,Splashtop 用户在门户网站“确认”警报时(如图所示),

系统会向您发送电子邮件。

Screen_Shot_2021-11-10_at_12.15.23_PM.png

如果勾选第三个方框Screen_Shot_2021-11-10_at_12.15.29_PM.png,当电脑从故障状态(例如不再处于脱机状态或 CPU 利用率降至警报阈值以下)“恢复”后,系统会向您发送电子邮件。

 

7 人中有 5 人觉得有帮助