概述:目前,所有用户都有自己的账户,且有有效的 Splashtop Business Access 订阅或试用版。用户可受邀加入多个团队,或可决定关闭自己的团队以加入您的团队。
如果用户没有关闭初始团队,则需要切换默认/初始团队才能访问新团队及其计算机。
用户电脑上的 Streamer 需要使用您账户中的安装程序重新安装,以便用户电脑在您的账户中显示,也可以为用户设置访问权限,便于其各自查看和访问自己的电脑,同时您也可以查看和连接所有用户的电脑。所有用户电脑上的 Streamer 都需要使用您账户中的安装程序重新安装,否则其电脑无法加入团队。然后要为所有用户设置访问权限,便于用户查看和访问自己的电脑,同时您也可以查看和连接所有用户的电脑。
如何下载 Streamer?
streamer 安装程序可以从我们的 Web 门户网站 https://my.splashtop.com 下载,通过主账户或所有者账户登录。
登录后,单击“计算机”选项卡下的蓝色“添加计算机”按钮。
如果所有计算机都可以访问共享驱动器,则可参照”选项2“下载安装程序:下载安装程序(管理->部署->部署),下载完成后将其存储到共享驱动器。
如果您的公司不使用共享驱动器,则通过”选项1“获取共享链接,然后通过电子邮件将其发送给所有人。选项1可以在“管理->部署->部署->可共享链接”下找到。
如何关闭用户以前的团队?
如果用户决定在加入您的团队之前关闭自己的团队,则建议用户在使用父账户的 Streamer 安装程序重新安装后再关闭团队。父账户持有人无需完成此步骤):
- 登录 https://my.splashtop.com 的 Web 门户网站,可使用您的账户登录。
- 将鼠标放在在“管理”上,然后单击“设置”。
- 点击右下角“关闭此团队”链接。
一旦他们关闭了自己的团队账户,其订阅也将全部取消。
如何通过我们的门户网站上的主账户或所有者账户邀请用户:
1.登录主账户或所有者账户->管理->用户->邀请用户,然后输入其电子邮件地址(以逗号分隔或按回车键分隔)
邀请用户后,需要为其设置访问权限,但前提是用户已经重新安装 Streamer 并接受邀请。
以下是设置访问权限的方法(想选择第三个选项:允许通过特定 Splashtop ID 访问,选中自己和特定用户,然后点击“确认”):
如果用户不希望关闭团队,请参考此方法为其配置初始/默认团队:https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/26094102346651-How-to-configure-your-default-initial-team
请完成上述步骤,如果仍有问题,请联系 Splashtop 技术支持团队:https://www.splashtop.com/contact-us