连接到远程会话时，您收到的信息可能以大写形式输入，或者可能根本无法输入信息。
解决方法
1. 请连接到计算机并单击屏幕顶部工具栏中的操作图标。
然后，将“键盘映射”更改为另一个选项，查看是否有所改善。如果之前的设置为“Splashtop 映射”，请尝试调整为“备用映射”。如果之前的设置为“备用映射”，请尝试调整为“Splashtop 映射”，然后查看是否有所改善。
2. 请尝试重新启动主控端/被控端设备或同时启动两端的计算机。
3. 如果重新启动没有帮助，可能是 Streamer 存在问题，您需要卸载并重新安装 Streamer 以解决问题。相关链接：卸载链接和重装链接。
4. 如果问题仍未解决，请尝试在任一端或两端计算机上拔下并重新插入键盘。