Splashtop Connector 支持在 Windows 客户端和 RDP 计算机之间复制粘贴文件，但不支持在 Mac 客户端和 RDP 计算机之间复制粘贴文件。
通过 Mac Business app V.3.5.2.0（Windows Business app V.3.5.2.1）和 Splashtop Connector V.1.1.2.1或更新版本，您可以在 Mac/Windows 客户端和 RDP 计算机之间双向传输文件以及文件夹。但与 Windows、Mac 和安卓设备之间的传输文件相比，需多一步操作。
从 Mac/Windows 连接到 RDP 计算机时，Splashtop Connector 将启用会话中文件传输功能，Splashtop Connector 所运行的计算机上将会生成一个临时文件夹，叫做"Splashtop File Transfer Folder”。此临时文件夹将作为驱动器被映射到远程 RDP 计算机，叫做“File Transfer Folder on Splashtop Connector”。
会话断开连接后，系统默认将在5分钟后清理临时文件夹。
如何从 Mac/Windows 客户端向远程 RDP 计算机传输文件
1. 从工具栏启动文件管理器。
2. 将文件从 Mac/Windows 客户端传输到“Splashtop File Transfer Folder”文件夹。
3. 在远程计算机上打开文件资源管理器。从“File Transfer Folder on Splashtop Connector”驱动器复制文件到远程 RDP 计算机的本地文件夹。
如何从远程 RDP 计算机向 Mac/Windows 客户端传输文件
1. 从工具栏启动文件管理器。
2. 从远程 RDP 计算机复制文件到“File Transfer Folder on Splashtop Connector”驱动器。
3. 打开/刷新文件管理器，从“Splashtop File Transfer Folder”临时文件夹复制文件到 Mac/Windows 客户端的本地文件夹。
配置会话断开连接后临时文件夹的保存时间
在配置文件的通用选项卡中，可以确定是否希望会话断开连接后在 Splashtop File Transfer Folder 临时文件夹中保存文件以及文件的保存时间。如果该选项被禁用，系统将在会话断开连接后立即删除临时文件夹。
日志记录
管理员可以登录网络控制台，然后点击日志 > 文件传输，查看所有文件传输活动记录。
禁用文件传输功能
如果您不希望团队成员使用传输文件功能，可以登录网络控制台，然后禁用文件传输。首先，请以团队所有者身份登录 my.splashtop.com，然后导航到管理 > 设置。
注意：Mac 客户端和 RDP 计算机之间不支持拖拽、复制粘贴文件。
支持
如有任何问题，请提交支持工单。