自 2025 年 3 月起，不再推出與 macOS 10.12 或更舊版本相容的更新項目。此外，由於停用 TLS1.0/1.1，自 2025 年 9 月起，不再支援 macOS 10.10 及更舊版本。
建議您將 Mac 升級至支援的 Mac OS 較新版本。大多數情況下可免費升級 (http://www.apple.com/osx/how-to-upgrade/)。若因故需要繼續使用 macOS 10.12 或更舊版本，以下是 Splashtop 應用程式可支援的最新版本：
適用於 Mac OS 10.11/10.12 的雲端版本：
On-Prem 版本：
- Splashtop On-Prem：3.4.8.4：連結
- 適用於 On-Prem 的 Splashtop Streamer 3.4.8.4：連結
- 適用於 On-Prem 的 Splashtop SOS 3.4.8.4：連結
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