事件記錄檔

簡介

透過 Windows 事件記錄檔,使用者無需進行遠端連線,就能存取所連接的特定電腦內的事件。此功能僅適用於 Remote Support Premium 和 Enterprise (技術人員授權),可用於檢視日期與時間、來源、來源、ID 和事件類型,以及引發事件的使用者,如此範例所示:mceclip0_zh-tw.png

 

設置高級事件日誌

1. 登入到 my.splashtop.com / my.splashtop.eu 並選擇電腦 。對於您要檢查事件日誌的電腦,按一下齒輪圖示,然後選擇查看事件日誌

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2. 可調整過濾條件來精簡結果。調整過濾條件後,可選取擷取以檢視結果。擷取結果後,也可按一下直欄標頭,依特定過濾條件排序。

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事件記錄檔過濾條件

事件等級

  • 重大
  • 錯誤
  • 警告
  • 資訊

事件類型

  • 系統
  • 應用程式
  • 安全性
  • 設定

時間範圍

可選取特定時間範圍來檢視事件記錄檔。

注意:此過濾條件的時區由團隊設定頁面上的隊伍擁有者設定。

詳細資訊

啟用此選項後,結果列表右側將新增直欄,提供開啟彈出式視窗的選項,以檢視各事件的完整詳細資料。

事件 ID 過濾條件

用於依特定事件 ID 號碼過濾事件記錄檔。

注意:輸入 ID 號碼和/或 ID 範圍時,請以逗號分隔。若要排除條件,請先輸入減號。例如:2,4,6-100,-87

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