在Splashtop Business中，用戶具有三級權限，稱為“角色”：所有者，管理員和成員。
所有者
所有者是最高級別的權限，並有權在Splashtop中執行任何功能
業務，包括（但不限於）邀請成員，更改角色，重置密碼，禁用
用戶，刪除用戶，查看任何人的連接歷史記錄，確定要購買的座位數，以及
支付席位和訂閱費。只有一個所有者。他或她也有權分配
一個或多個用戶的管理員角色。 Splashtop Business Web Portal為所有者提供了一個控制台，用於管理用戶，檢索他們的連接歷史記錄以及批量購買新座位。
超級管理員
超級管理員角色在使用者管理和團隊設定管理方面，與團隊擁有者完全相同的權限，惟付款除外。超級管理員可以查看團隊成員清單、連線清單，還能為擁有者以外的所有團隊成員進行設定。
管理員
管理員角色具有與上述所有者相同的權限，但他/她不是
涉及付款；不能更改球隊名稱；並且無法更改任何人的角色（將沒有“團隊設置”標籤可用）。
會員
成員是已添加到團隊中以便允許他們進行遠端管理的一般用戶
使用移動設備連接到辦公室電腦。他們被允許檢查自己的狀態，
客戶信息，團隊信息。他們還可以在“狀態”選項卡中將自己從團隊中刪除（“退出”）。
如何更改用戶角色？
如果您具有適當的權限，則可以通過登錄my.splashtop.com>管理>用戶來更改用戶的角色。