- 僅適用於驅動程式的 WDDM 模型 = 2.1 或更舊版本。
檢查 WDDM 版本方法：
在串流電腦上執行 dxdiag.exe，然後勾選說明驅動程式模型的「顯示」標籤。
在大多數情形下，勾選串流電腦上「安全性」標籤中「啟用空白螢幕」選項，可以在遠端連線中讓遠端電腦的螢幕空白。
如果無法使用，請按照以下說明進行操作。
- 前往 Streamer 的安裝資料夾，然後進入 Driver\Monitor 資料夾：
C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\Monitor - 按一下滑鼠右鍵安裝 bat 檔案，然後以管理員身分執行。
在 32 位電腦上，請使用 install_driver.bat，
在 64 位電腦上，請使用 install_driver64.bat。 - 完成！
注意：
- 啟用空白螢幕解決方法的限制
- 請 Splashtop On-Prem 使用者下載下方附件 (DPMS_STE.zip)，解壓縮後執行 install_driver.bat (若使用 64 位元作業系統則執行 install_driver64.bat) 以執行此解決方法。