Splashtop Connector 支援在 Windows 用戶端和 RDP 電腦之間複製和貼上檔案，但無法在 Mac 用戶端和 RDP 電腦之間複製和貼上檔案。
使用 Mac Business 應用程式 V.3.5.2.0 (Windows Business 應用程式 V.3.5.2.1) 和 Splashtop Connector V.1.1.2.1 或更新版本，就可以在 Mac/Windows 用戶端和 RDP 電腦之間傳輸檔案和資料夾。但是，比起在 Windows、Mac 和 Android 之間傳輸檔案，需要額外執行一個步驟。
建立從 Mac/Windows 到 RDP 電腦的連線時，Splashtop Connector 就會啟用連線中檔案傳輸功能，並在執行 Splashtop Connector 的電腦上生成一個臨時資料夾。這個資料夾名為「Splashtop 檔案傳輸資料夾」，且會以磁碟機的形式對應到遠端 RDP 電腦，稱為「Splashtop Connector 端檔案傳輸資料夾」。
根據預設，臨時資料夾將在連線中斷後的 5 分鐘內清除完畢。
將檔案從 Mac/Windows 用戶端傳輸到遠端 RDP 電腦的步驟
1. 從工具列啟動檔案管理員。
2. 將檔案從 Mac/Windows 用戶端傳輸到「Splashtop 檔案傳輸資料夾」。
3. 在遠端電腦上開啟「檔案總管」，然後將檔案從「Splashtop Connector 端檔案傳輸資料夾」複製到遠端 RDP 電腦上您自己的資料夾。
將檔案從遠端 RDP 電腦傳輸到 Mac/Windows 用戶端的步驟
1. 從工具列啟動檔案管理員。
2. 將檔案從遠端 RDP 電腦複製到「Splashtop Connector 端檔案傳輸資料夾」。
3. 開啟/重新整理檔案管理員，然後將檔案從「Splashtop 檔案傳輸資料夾」傳輸到 Mac/Windows 用戶端上的本機資料夾。
設定系統在連接中斷後保留臨時資料夾的時間
在設定檔的「一般」標籤中，可以決定是否要在中斷連接後將檔案保留在 Splashtop 檔案傳輸資料夾，以及保留時間的長短。如果停用此選項，系統會在中斷連接後立即刪除此臨時資料夾。
紀錄
管理員登入網路控制台後前往「記錄檔」>「檔案傳輸」，即可查看所有檔案傳輸活動記錄。
停用檔案傳輸功能
如果您不想允許團隊中的任何人傳輸檔案，可以透過網路控制台停用檔案傳輸功能。請以團隊擁有者身份登入 my.splashtop.com，再前往「管理」>「設定」即可進行相關設定。
注意：系統不支援 Mac 用戶端和 RDP 電腦之間的檔案拖曳、複製和貼上。
支援
如果您遇到問題，請提交支援需求單。