Splashtop Enterprise bietet eine flexible Lizenzierung, die die Endbenutzerlizenzierung und die Technikerlizenzierung umfasst.
Technikerlizenz
Die Technikerlizenz ist hauptsächlich für den Fernsupport (beaufsichtigter Zugriff), die Endpunktverwaltung und den Fernzugriff (unbeaufsichtigter Zugriff) vorgesehen. Die Lizenzierung erfolgt pro gleichzeitigem Techniker, was 10 benannte Lizenzen und 300 verwaltete Endpunkte ermöglicht.
Endbenutzerlizenz
Die Endbenutzerlizenz ist hauptsächlich für den Fernzugriff (unbeaufsichtigter Zugriff). Die Lizenzierung erfolgt pro Benutzer, was eine benannte Lizenz und 10 Endpunkte ermöglicht.
Hinweis: Ein Benutzer kann nur einem Lizenztyp zugeordnet werden.
Sie finden die Spalte mit dem Lizenztyp für jeden Benutzer unter Verwaltung → Benutzer.
Die Funktionen für Techniker im Vergleich zu Endbenutzern werden hier detailliert beschrieben:
https://www.splashtop.com/resources/datasheets/splashtop-enterprise-feature-matrix
Wie konfiguriere ich den Lizenztyp?
Der Lizenztyp eines Benutzers kann ausgewählt werden, wenn er in das Team eingeladen wird. Er kann auch auf der Benutzerseite geändert werden.
Unter Verwaltung → Benutzer können Sie den Lizenztyp für mehrere Benutzer konfigurieren, indem Sie auf Aktionen → Lizenztyp klicken.
Um die Konfiguration für jeden einzelnen Benutzer vorzunehmen, klicken Sie auf das Zahnradsymbol des Benutzers → Lizenztyp ändern.
Fortgeschrittene Funktionen
Der Lizenztyp „Techniker“ ist erforderlich, damit ein Benutzer die Funktionen Beaufsichtigter Zugriff, 1-to-Many-Skript und Remotebefehl aktivieren kann.
Die granularen Einstellungen eines Benutzers können standardmäßig festgelegt werden, wenn er über die granularen Standardeinstellungen in das Team eingeladen wird. Sie können auch über die granularen Benutzereinstellungen konfiguriert werden, nachdem er dem Team beigetreten ist. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel: Granulare Steuerung
Benachrichtigungen
Die folgenden Benachrichtigungen werden auf der Benutzerseite angezeigt, wenn die Gesamtzahl der zugewiesenen Lizenzen die Obergrenze überschreitet. Passen Sie Ihre Lizenzverteilung an, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Wenn die Anzahl der Technikerlizenzen überschritten wird, können Sie Benutzer, die keine Technikerlizenzen benötigen, auf Endbenutzerlizenzen umstellen oder sie deaktivieren.
Wenn die Anzahl der Endbenutzerlizenzen überschritten wird, können Sie Benutzer auswählen, die keine Endbenutzerlizenzen benötigen, und sie deaktivieren.