Diese Funktion ist in Splashtop Enterprise enthalten.
Verfügbar für: Teambesitzer, Administratoren, Gruppenadministratoren, Mitglieder
Splashtop Enterprise in 2 Schritten installieren
- Installieren Sie die Business-App auf Computern, von denen aus Sie eine Verbindung herstellen möchten.
- Installieren Sie die Streamer-Anwendung auf Computern, mit denen Sie eine Verbindung herstellen möchten.
Die Business-App auf Computern, von denen aus Sie eine Verbindung herstellen möchten, installieren
1. Navigieren Sie zu https://www.splashtop.com/app oder zu unserer Download-Seite hier.
2. Laden Sie die Installationsdatei herunter und führen Sie sie aus. Wenn die Datei gespeichert wurde, befindet sich die Installationsdatei in dem von Ihrem Browser angegebenen Ordner (standardmäßig speichern die meisten Browser Dateien im Ordner „Downloads“).
3. Nach der Installation sollte die Anwendung automatisch geöffnet werden. Wenn nicht, finden Sie sie im Startmenü für Windows und im Ordner „Programme“ für Mac.
1. Suchen Sie die Installationsdatei, die Sie heruntergeladen haben. Sie heißt „SplashTop_Business_Win_Installer_V“ gefolgt von der Versionsnummer.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei, um die Installation zu starten. Wenn eine UAC-Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf „Ja“, damit die Installation ausgeführt werden kann. Wenn die UAC-Eingabeaufforderung ein Kennwort erfordert, geben Sie Ihren Windows-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.
3. Erlauben Sie die Installation. Nach Abschluss wird die folgende Eingabeaufforderung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass die Installation erfolgreich war.
1. Klicken Sie auf Ihrem Startbildschirm auf das App Store-Symbol.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Suchen“ und suchen Sie nach „Splashtop Business“.
3. Wenn die App gefunden wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“, um die Anwendung zu installieren. Wenn ein Kennwort benötigt wird, geben Sie Ihr Apple-Kennwort ein.
4. Wenn die Installation der App abgeschlossen ist, wird sie als Symbol auf Ihrem Startbildschirm angezeigt.
Streamer-Anwendung auf Computern installieren, auf die Sie remote zugreifen möchten
Der Streamer ist eine App, die auf jedem Computer installiert werden muss, auf den Sie remote zugreifen möchten. Es gibt mehrere Methoden, um die Streamer-Anwendung abzurufen.
Hinweis: Wenn die Schaltfläche „Computer hinzufügen“ oder die Registerkarte „Verwaltung“ in den Methoden 1 und 2 fehlt, hat Ihr Teambesitzer es Mitgliedern nicht gestattet, Computer hinzufügen. Sie müssen den Teambesitzer kontaktieren, um den teilbaren Link zum Herunterladen des Streamers zu erhalten.
Zugriffsberechtigungen
Bei den Methoden 1 bis 3 wird der Computer beim Hinzufügen zum Konto auf „Nur Administratorzugriff“ eingestellt. Anweisungen zum Ändern der Zugriffsberechtigungen finden Sie hier, und Anweisungen zur Konfiguration des zeitgesteuerten Zugriffs finden Sie hier.
- Wenn Sie der Teambesitzer sind, müssen Sie die Zugriffseinstellungen ändern, damit Ihre Mitglieder auf den Computer zugreifen können.
- Wenn Sie Mitglied eines Teams sind und versuchen, Ihren Computer hinzuzufügen, wird er aus dem oben genannten Grund nicht in der Business-App angezeigt. Sie müssen sich an Ihren Teambesitzer oder Administrator wenden, damit dieser die Zugriffseinstellungen für Sie ändert.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter my.Splashtop.com / my.Splashtop.eu an.
2. Klicken Sie oben links auf die Schaltfläche „Computer hinzufügen“.
3. Auf dem nächsten Bildschirm werden zwei Optionen angezeigt.
4. Sie können auswählen, welches Bereitstellungspaket Sie verwenden möchten, oder einfach das Standardpaket verwenden.
5. Wenn Sie im ersten Feld auf die Schaltfläche" „Herunterladen“ klicken, um „Diesen Computer hinzuzufügen“, wird die Streamer-Installationsdatei auf den Computer heruntergeladen, den Sie gerade verwenden.
6. Wenn Sie im zweiten Feld auf die Schaltfläche „Link abrufen“ klicken, um „Einen anderen Computer hinzuzufügen“, erhalten Sie einen Link, den Sie an andere Computer senden können, um die Installationsdatei auf diesen Computern herunterzuladen.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter my.Splashtop.com / my.Splashtop.eu an.
2. Klicken Sie auf „Management“ -> „Bereitstellung“.
3. Auf dem nächsten Bildschirm sehen Sie eine Liste der Pakete. Sie können ein neues Bereitstellungspaket erstellen oder das bereits erstellte Standardpaket verwenden.
4. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Bereitstellen“.
5. Bei Option 1 können Sie einen teilbaren Link kopieren, um ihn an andere Benutzer und Computer zu senden, damit diese die Streamer-Installationsdatei auf ihren Computer herunterladen können.
6. Bei Option 2 können Sie den Dateityp der Streamer-Installationsdatei aus der Dropdown-Liste auswählen und auf den Computer herunterladen, den Sie gerade verwenden.
In Fällen, in denen das Bereitstellungspaket den Fehler „Fehler beim Herunterladen des Bereitstellungspakets“ ausgibt, können Sie den Streamer ohne den 12-stelligen Bereitstellungscode herunterladen.
1. Nach der Installation des Streamers wird im Streamer-Fenster Folgendes angezeigt:
2. Den 12-stelligen Bereitstellungscode finden Sie in Ihrem Konto unter https://my.splashtop.com/team_deployment / https://my.splashtop.eu/team_deployment.
3. Wenn Sie einer anderen Person Zugriff auf Ihren Computer gewähren, müssen Sie diese möglicherweise kontaktieren, um den 12-stelligen Bereitstellungscode zu erhalten.
Zusätzliche Berechtigungen für Mac Streamer
Nach der Installation des Streamers auf einem Mac mit macOS 10.15 Catalina oder höher müssen zusätzliche Einstellungen aktiviert werden, um per Fernzugriff auf den Computer zugreifen zu können. Die Anleitung dazu finden Sie hier.