Hintergrund
Bei der Fernsteuerung von Windows-Computern gibt es ein bekanntes Problem, bei dem die Funktion "Bildschirm ausblenden" nicht funktioniert, wenn das Treibermodell WDDM 2.2 oder höher ist. Bitte aktualisieren Sie den Splashtop-Streamer auf v3.3.2.0 oder höher, um das Ausblenden von Bildschirmen zu unterstützen, die den WDDM 2.2+ Treiber verwenden, um dieses Problem für die meisten Fällen zu beheben.
Sie können dxdiag.exe auf dem Streamer-Computer ausführen und dann die Registerkarte Anzeige aktivieren, auf der das Treibermodell angezeigt wird.
Splashtop probiert eine neue Implementierung für leere Bildschirme aus, die auf Computern mit WDDM 2.2+ funktionieren wird.
Wir möchten Sie einladen, es auszuprobieren.
So beheben Sie den Fehler:
- Update auf Splashtop Streamer v3.3.0.2 oder höher
- Laden Sie die angehängte Zip-Datei "BlankScreenType.zip" herunter, die die Registrierungsdatei zur Aktivierung dieser Funktion enthält.
- Entpacken und starten Sie die .reg-Datei "BlankScreenType.reg".
- Vergewissern Sie sich, dass "Enable Blank Screen" angekreuzt ist und dass der Blank Screen Driver installiert ist:
- Richten Sie eine Remote-Sitzung ein und vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm leer ist.