Fehlerbehebung
- Fehler: "Der Sitzungscode ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut."
- Der Mac-Computer kann keine Verbindung herstellen, da die Proxyeinstellungen die Verbindung blockieren
- Ihre Netzwerkverbindung ist instabil
- Warum wird die Verbindung von SOS zu iOS-Geräten nach einer bestimmten Zeit (10, 20 oder 30 Minuten) getrennt?
- Verbindung zu einem Computer eines anderen Splashtop-Abonnements/Teams
- Warum erhalte ich den Fehler "Ungültiges Verbindungstoken. Bitte versuchen Sie, den Splashtop-Streamer neu zu starten"?
- Fehler 1334 - Kann nicht installiert werden
- Wie man Splashtop Streamer öffnet
- Warum kann ich nicht auf die Schaltfläche Zulassen klicken, um die Installation des Streamers auf MacOS 10.13-Rechnern abzuschließen?
- Warum kann ich den Streamer unter Windows Server 2003 nicht aktualisieren?
- Mac Streamer zeigt leer an oder Port 6783 ist nicht erreichbar
- Warum bekomme ich die Fehlermeldung "Unable to reach Splashtop servers..." auf meinem XP Streamer?
- Wird das Dialogfeld "Drucken" auf dem lokalen Computer nicht angezeigt, wenn Sie versuchen, von einem Windows-Ferncomputer zu drucken?
- Wird der Fehler "Die Datei 'Print.pdf' konnte nicht geöffnet werden, da Sie keine Berechtigung zum Anzeigen der Datei haben" angezeigt, wenn Sie versuchen, remote zu drucken?
- Splashtop PDF Remote Printer speichert Dateien als PDF, anstatt sie zu drucken (nur Windows 10)
- Beim Ferndrucken wird ein Teil des Dokuments abgeschnitten, oder es gibt Ausrichtungsprobleme
- Splashtop Remote Printer wird nicht in der Druckerliste angezeigt.
- Ferndrucken - Windows kann 'xpsrchvw.exe' nicht finden.
- Einschränkungen der Funktion "Leerer Bildschirm" in Windows & Mac unter Verwendung von Streamer 3.3.2.0 oder einer neueren Version
- Einschränkungen der Funktion "Leerer Bildschirm" unter Windows und Mac mit Streamer 3.3.0.2 oder älterer
- Warum funktioniert der geschwärzte Bildschirm auf meinem entfernten Computer nicht?
- Die Funktion "Leerer Bildschirm" funktioniert nicht auf Windows-Computern mit WDDM 2.2 oder höher
- Problemumgehung für "Leerer Bildschirm funktioniert nicht" für Geräte mit WDDM 2.1 oder älter aktivieren
- Sehen Sie einen rotierenden Kreis oder grünen Bildschirm beim Versuch, auf einen Ferncomputer zuzugreifen?
- Ich kann keine Elemente zwischen meinen beiden Monitoren verschieben (Multi-Monitor funktioniert nicht)
- Wie melde ich mich an, wenn der Ferncomputer Azure Active Directory (AzureAD) verwendet?
- Warum sehe ich zwei Cursor in der Fernsitzung?
- Warum stimmt mein Cursor nicht mit dem des Ferncomputers überein?
- Optionen für Bildschirmaufnahmen - Mac-Streamer
- Warum gibt es nach der Installation des Splashtop Remote Sound immer noch keinen Ton, wenn eine Verbindung zu einem Mac hergestellt wird?
- Wie richte ich den Ton auf dem entfernten oder lokalen Gerät ein?
- Soundprobleme
- Audioverzögerung oder abgehackte Audioausgabe -- mögliche Ursachen
- Warum wird von einem macOS-Gerät kein Ton auf mein Gerät gestreamt?
- Wie sorge ich dafür, dass der Ton funktioniert, wenn ich eine Verbindung zu einem Vista- oder Win7-System herstelle?
- Manuelle Deinstallation und Neuinstallation von Splashtop-Anwendungen (Business-App und Streamer)
- Splashtop ist kompatibel mit Windows 11
- Maus- und Tastaturverzögerung/Verzögerung
- Rechtsklick bei der Verbindung von Mac zu Windows
- Wie man Chrome App/Browser Logs sammelt
- Schwenken und Scrollen des Bildschirms bei einer Android Business-App im Touch-Modus
- Diagnosetool
- Wie passen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen an, um Verbindungsprobleme zu lösen?
- Was sollte ich überprüfen, wenn ich nach dem Ausführen des Diagnose-Tools keine vorgeschlagenen Einstellungen erhalte?
- Was sind die vorgeschlagenen Einstellungen, die ich anwenden kann, und wofür ist sie gedacht?
- Warum habe ich beim Testen des Verbindungstyps einen Netzwerkfehler erhalten?
- Warum erhalte ich: "kann keine Verbindung herstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzwerk verfügbar ist und der Splashtop-Streamer läuft" nach dem Ausführen des Diagnosetools.