Fehlerbehebung
- Was sind die Firewall-Ausnahmen und IP-Adressen von Splashtop-Servern/-Diensten?
- Fragen zur Verbindung
- Trennung der Verbindung oder Schwierigkeiten beim Verbindungsaufbau?
- Server (Streamer) wegen deaktivierter TLS 1.0-Unterstützung nicht erreichbar
- Wie richte ich die Proxy-Einstellungen im Splashtop Win/Mac Streamer & Win-Client ein?
- Warum zeigt die Splashtop-Software an, dass "die Splashtop-Server nicht erreicht werden können"?
- Wie man Splashtop Streamer öffnet
- Warum kann ich nicht auf die Schaltfläche Zulassen klicken, um die Installation des Streamers auf MacOS 10.13-Rechnern abzuschließen?
- Warum kann ich den Streamer unter Windows Server 2003 nicht aktualisieren?
- Mac Streamer zeigt leer an oder Port 6783 ist nicht erreichbar
- Warum bekomme ich die Fehlermeldung "Unable to reach Splashtop servers..." auf meinem XP Streamer?
- Ich kann die Installation für Streamer nicht beenden; sie stoppt auf halbem Weg und keine weitere Reaktion.
- Einschränkungen der Funktion "Leerer Bildschirm" in Windows & Mac unter Verwendung von Streamer 3.3.2.0 oder einer neueren Version
- Einschränkungen der Funktion "Leerer Bildschirm" in Windows & Mac mit Streamer 3.3.0.2 oder älterer Version
- Warum funktioniert der geschwärzte Bildschirm auf meinem entfernten Computer nicht?
- Die Funktion "Leerer Bildschirm" funktioniert nicht auf Windows-Computern mit WDDM 2.2 oder höher
- Rendering-Optionen - Windows Splashtop Business-App
- Optionen für Bildschirmaufnahmen - Windows Streamer
- Virtueller Anzeigetreiber für Mac-Streamer
- Sollte ich den Spiegeltreiber (Mirror driver) ausprobieren?
- Warum erhalte ich ein schwarzes/leeres Fenster, nachdem ich einen Webbrowser während einer Remote-Sitzung geöffnet habe?
- Probleme bei der Bildschirmanzeige
- Warum gibt es nach der Installation des Splashtop Remote Sound immer noch keinen Ton, wenn eine Verbindung zu einem Mac hergestellt wird?
- Wie richte ich den Ton auf dem entfernten oder lokalen Gerät ein?
- Sound-Fragen
- Audio-Verzögerung oder "abgehackte Audio"-Probleme - mögliche Ursachen
- Warum wird von einem MacOS-Gerät kein Ton auf mein Gerät gestreamt?
- Wie sorge ich dafür, dass der Ton funktioniert, wenn ich eine Verbindung zu einem Vista- oder Win7-System herstelle?
- Warum bekomme ich auf MacOS 10.13 keine Antwort auf einen Mausklick?
- Absturz von AutoCAD 2014 mit installiertem Splashtop Streamer?
- Warum kann ich Strg-Alt-Entf in einer Remote-Sitzung nicht senden?
- Warum funktioniert meine Touchfunktion nach der Installation von Windows 10 Anniversary-Update nicht mehr?
- Diagnosetool
- Wie passen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen an, um Verbindungsprobleme zu lösen?
- Was sollte ich überprüfen, wenn ich nach dem Ausführen des Diagnose-Tools keine vorgeschlagenen Einstellungen erhalte?
- Was sind die vorgeschlagenen Einstellungen, die ich anwenden kann, und wofür ist sie gedacht?
- Warum habe ich beim Testen des Verbindungstyps einen Netzwerkfehler erhalten?
- Warum erhalte ich: "kann keine Verbindung herstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Netzwerk verfügbar ist und der Splashtop-Streamer läuft" nach dem Ausführen des Diagnosetools.