Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, das Diagnosetool auf einem Offline-Ferncomputer auszuführen. Es liefert nur dann Diagnoseergebnisse, wenn der Ferncomputer online ist.
Wenn der Ferncomputer als offline angezeigt wird und Sie diese Meldung erhalten, überprüfen Sie den Ferncomputer, um sicherzustellen, dass er eingeschaltet, aktiv (es sei denn, die Fernaktivierung wurde konfiguriert), mit dem Internet verbunden sowie bei Ihrem Splashtop-Team angemeldet ist und dass der Splashtop-Streamer ausgeführt wird.
Bitte führen Sie das Tool auf einem Onlinecomputer aus der Computerliste aus.