Problembehebung: Abgeschnittene Dokumente oder Ausrichtungsprobleme beim Ferndrucken
Wenn Sie Probleme mit der Ausrichtung beim Ferndrucken haben und Teile Ihres Dokuments abgeschnitten werden, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Gehen Sie über das Windows-Startmenü auf Ihrem Ferncomputer zu Systemsteuerung.
- Klicken Sie auf "Geräte und Drucker anzeigen".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Splashtop Remote Printer.
- Klicken Sie auf Druckeinstellungen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen.
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Entfernen Sie das Häkchen bei Randlosen Druck aktivieren.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
- Trennen Sie die Fernsitzung (wenn Sie dies aus der Ferne tun), und stellen Sie die Verbindung wieder her. Die Ferndruckausrichtung sollte jetzt für den Splashtop Remote Printer funktionieren.
Wenn der Ferndruck immer noch nicht funktioniert, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket.