Wird Ihnen, wenn Sie versuchen, mit dem vom Endbenutzer angegebenen 9-stelligen Code über SOS eine Verbindung zu einem Gerät herzustellen, die Fehlermeldung "Der Sitzungscode ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut" angezeigt?
Der folgende Screenshot zeigt die Fehlermeldung.
Diese Fehlermeldung wird insbesondere dann angezeigt, wenn Endbenutzer in der Splashtop SOS-App die falsche Region auswählen. Da Ihr Splashtop-Konto Teil des EU-Stapels ist, stellen Sie bitte sicher, dass der Endnutzer EU als Region auswählt.
Öffnen Sie die Splashtop SOS-App, klicken Sie unten auf die Schaltfläche "Global" und wählen Sie als Serviceregion "EU" aus. Bitte sehen Sie sich die folgenden Screenshots an.
