Se il sistema è Vista o Win7, ecco alcuni suggerimenti da provare:
- Avviare le impostazioni audio dal Pannello di controllo (Start > Pannello di controllo > Audio).
- Nella scheda Riproduzione , selezionare Altoparlanti e fare clic sul pulsante Proprietà .

- Nella scheda Generale della finestra di dialogo Proprietà altoparlanti , assicurarsi che la selezione Uso dispositivo sia impostata su Usa questo dispositivo (abilita) .

- Nella finestra di dialogo Proprietà altoparlante , passare alla scheda Avanzate e modificare l'impostazione Formato predefinito in una delle seguenti opzioni:
- 44100 Hz (qualità CD) (scelta consigliata)
- 48000 Hz (qualità DVD)

NOTA: Le frequenze citate sono quelle supportate da Splashtop Remote.
- Nella scheda Riproduzione , selezionare Altoparlanti e fare clic sul pulsante Configura .

- Configurare i canali audio su Stereo o Stereo Mix e seguire la configurazione rimanente.

NOTA: diversi fornitori di schede audio potrebbero scegliere di non seguire le interfacce audio principali di Microsoft. Controllare la configurazione del dispositivo audio (entrambe le configurazioni "Riproduzione "e "Registrazione ") e modificare le impostazioni come indicato sopra (Passaggi 1 - 6) per vedere se potrebbe essere utile.