Risoluzione dei problemi
- Quali sono le eccezioni firewall e gli indirizzi IP dei server/servizi Splashtop?
- Ti disconnetti o hai difficoltà di connessione?
- Impossibile raggiungere il server (streamer) a causa del supporto TLS 1.0 disattivato
- Come posso configurare le impostazioni Proxy nel client Splashtop Win/Mac Streamer & Win?
- Perché il software Splashtop mostra che "non è in grado di raggiungere i server Splashtop? "
- Suggerimenti per connessioni perse costanti o arresti anomali del router che causano la perdita di Internet
- Come aprire Splashtop Streamer
- Perché non posso fare clic sul pulsante Consenti per completare l'installazione dello streamer sui computer macOS 10.13?
- Perché non è possibile aggiornare lo streamer in Windows Server 2003?
- Mac Streamer mostra vuoto o la porta 6783 non è raggiungibile
- Perché ricevo un errore «Impossibile raggiungere i server Splashtop...» sul mio XP Streamer?
- Non riesco a completare l'installazione di Streamer; si ferma a metà strada e nessuna ulteriore risposta.
- Opzioni di cattura dello schermo - Mac Streamer
- Opzioni di rendering video - App Windows Splashtop Business
- Opzioni di acquisizione dello schermo - Windows Streamer
- Chi dovrebbe installare Splashtop Virtual Driver su Mac Streamer?
- Perché ottengo "Impossibile inizializzare il dispositivo video "quando si utilizza l'app client Windows?
- Come modificare la risoluzione o la frequenza dei fotogrammi del display remoto in streaming?
- Perché non c'è ancora alcun suono durante la connessione a un Mac dopo l'installazione di Splashtop Remote Sound?
- Come configurare l'audio sul dispositivo remoto o sul dispositivo locale?
- Problemi audio
- Ritardo audio o "problemi audio mosso "— possibili cause
- Perché non viene trasmesso alcun suono sul mio dispositivo da un dispositivo macOS?
- Come faccio a far funzionare l'audio quando ci si connette a un sistema Vista o Win7?
- Strumento diagnostico
- Come regolare le impostazioni di rete per risolvere il problema di connessione?
- Che cosa devo controllare se dopo aver utilizzato lo strumento di diagnostica non ricevo suggerimenti sulle opzioni?
- Quali sono le impostazioni suggerite che posso applicare e a cosa serve?
- Perché ho ricevuto un errore di rete durante il test del tipo di connessione?
- Perché ho ricevuto l'errore "non è possibile connettersi. Assicurati che la rete sia disponibile e che lo streamer Splashtop stia eseguendo" dopo aver eseguito lo strumento diagnostico?