※こちらは現在、米国とカナダのお客様のみに適用されます。
アカウントの請求先住所を入力または編集しようとしてエラーメッセージが表示され、サブスクリプション
またはサブスクリプション更新のための請求先情報の入力ができない場合、以下の手順に従ってください。
カナダの住所については、 Canada Postから正確な住所をご確認ください。
米国の住所については、 USPS のWebサイトから正確な住所をご確認ください。
上記のツールに住所を入力すると、my.splashtop.comに入力可能な住所が表示されます。
※住所によっては記載様式が変更される場合があります。
- 「10050 W US-280」 は 「10050 W Highway280」と表記される場合があります。
- 「27 Queen Mary Street」は「1-27 Queen Mary Street」と表記される場合があります。
USPS やCanada Postで正式な住所を確認し入力しているのにもかかわらず、エラーが発生する場合、
サポートチケットからお問い合わせください。