ストリーマーがプリインストールされたコンピュータと VM (仮想マシン)のクローンを作成するとどうなりますか?

以下は、コンピュータと VM のクローンが作成されたとき、Splashtop ストリーマーがディスクまたは VM イメージの一部として既にインストールされているときの動作について説明しています。

以下の情報を使用して、Splashtop が正常に動作できる独自のクローン作成ワークフローを策定することができます。

背景

正しく動作するために、Splashtopは各ストリーマーインスタンスに依存して完全に一意の識別子を持ちます。

一意の識別子は、ストリーマーのインストール時に生成されます。

ストリーマーがプリインストールされているディスクイメージのクローンを作成する場合、2 つのクローンには同じ一意の識別子が割り当てられます。複数のストリーマーが同じ一意の識別子を持つ場合、後述するように奇妙な問題が発生します。

症状

  • 複製されたコンピュータの 1 つだけがコンピュータ一覧に表示されます。
  • 影響を受けたコンピュータからは、ストリーマーがログアウトされコンピュータリストから削除されます。
  • コンピュータの一覧でそのコンピュータに接続しようとすると、任意のクローンコンピュータへの接続がランダムに可能性があります。
  • クローンコンピュータの 1 つでストリーマーを再起動すると、そのストリーマーがコンピュータリストに表示され、他のすべてのクローンよりも優先されます。

基本的に、同じ一意の識別子を持つストリーマーは使用可能な設定ではなく、修正する必要があります。

修正

回避策の 1 つは、ディスクイメージにストリーマーを含めない ことです。すべてのコンピュータと仮想マシンのクローンを作成し、その後各マシンにストリーマーをインストールします。

ストリーマーをインストールすると、システム特性(MACアドレスなど)に依存する一意の識別子が作成されます。通常、これらの識別子はコンピュータや仮想マシン間で一意です。

Splashtopストリーマーがすでにインストールされている場合は、次のいずれかのオプションを試すことができます。

  1. スプラッシュトップストリーマーをアンインストールして再インストールします。アンインストールの詳細については、 ここ をクリックしてください。
  2. splashtop_uuid.htm ファイル (uuid_generate.zip に添付されている) を使用して、ストリーマーに新しい一意の識別子を生成するように強制します。
  3. 現在のマシンの UUID をリセットするには、こちらをクリックします。 警告: これにより、コンピュータが初期設定グループに戻され、設定済みのストリーマー名が元のコンピュータ名にリセットされます。
  4. Linux ユーザーの場合、ターミナルで次のコマンドを入力してください:
    splashtop-streamer config -resetuuid
  5. Mac/Windowsユーザーでステップ3のリンクが機能しない場合は、次のコマンドをWebブラウザに
    入力してください:
    st-streamer://com.splashtop.streamer?resetuuid=1

この問題が発生している全てのコンピュータでこれを実行してください。

サポート

詳細を知りたい場合や、適切なワークフローの把握にサポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。

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