SOSを実行するには、次の手順で行います。
- 接続する側(サポートする側)はSplashtop Business クライアントアプリを( https://www.splashtop.co.jp/download/ )よりダウンロードしてインストールします。
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接続される側(お客様側) は、SOS接続用ソフトを(https://sos.splashtop.com/ja/sos-download / )よりダウンロードするか、接続する側からの招待メールにあるリンクからダウンロードし、表示された9桁のセッションコードを接続する側(サポートする側)に伝えてください。
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Businessアプリでは、メニューバーの「SOS」、「ユーザーを招待する」の順にクリックすると、SOSアプリのダウンロード方法が記載されたメッセージが生成されます。メールで送信したり、クリップボードにコピーしたりすることができます。
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Businessアプリでは、メニューバーの「SOS」、「ユーザーを招待する」の順にクリックすると、SOSアプリのダウンロード方法が記載されたメッセージが生成されます。メールで送信したり、クリップボードにコピーしたりすることができます。
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Splashtop Businessアプリを開き、「SOS」アイコンをクリックするか、メニューバーの「SOS」をクリックして「ユーザーのコンピュータに接続する...」をクリックします。
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9桁のコードを入力します。管理者として接続する場合には、チェックしてから接続を行います。