Splashtopは3つの手順でご利用いただけます。
接続先のコンピュータにBusiness アプリをインストール
します。
1. https://www.splashtop.com/app またはアプリのダウンロードページ に移動してください。
2.インストールファイルをダウンロードし、実行します。ファイルが保存されている場合は、ブラウザで指定されたフォルダに保存されます（デフォルトでは、ほとんどのブラウザがダウンロードフォルダにファイルを保存します）。
3.インストールが完了すると、アプリケーションが自動的に開きます。開かない場合は、Windowsの場合は「スタート」メニューに、Macの場合は「アプリケーション」フォルダの中にあります。
Splashtop Business インストールの手順
手順１：接続するコンピュータにSplashtopストリーマーをインストールします。
手順２：接続元のコンピュータ/デバイスにBusinessアプリをインストールします。
手順３：Businessアプリを使用して接続します。
※インストーラーが実行されない場合は、インストーラーを右クリックして「プロパティ」を選択し、表示されたら「ブロック解除」をクリックしてください。 Windows はダウンロードされた EXE ファイルをブロックすることがあります。
1.ダウンロードしたインストールファイルを探します。「Splashtop_Business_Win_INSTALLER_ｖ」と
いうファイル名の後に、バージョン番号が表示されます。
2.ファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。UACプロンプトが表示された場合は、「はい」をクリックして、インストールの実行を許可します。UACプロンプトがパスワードを要求する場合は、Windowsのユーザー名とパスワードを入力してください。
3.インストールが完了すると、次のようなポップアップが表示されます。完了をクリックするとSplashtop Businessアプリが開きます。
いうファイル名の後に、バージョン番号が表示されます。
開始してください。
この作業を完了してください。
1.ホーム画面の「App Store」アイコンをクリックします。
2.「検索」タブに切り替え、「Splashtop Business」と検索します。
3.アプリが見つかったら、「Download」ボタンをクリックして、アプリをインストールします。
パスワードが必要な場合は、Appleのパスワードをお使いください。
4.アプリのインストールが完了すると、ホーム画面にアイコンが表示されます。
接続先のコンピュータにストリーマーをインストールします。
リモート接続するコンピュータにストリーマーをあらかじめインストールする必要があります。
ストリーマーのインストール方法は複数ございます。
※方法1または2で「＋コンピュータを追加する」ボタンまたは、「管理」タブがない場合は、オーナが
メンバーにコンピュータの追加を許可していないことになります。オーナーに連絡し、ストリーマーを
ダウンロードするためのリンクを入手してください。
アクセス許可設定
方法1～3では、コンピュータをアカウントに追加した時点で、「オーナーまたはアドミンのみ接続可能な
状態」に設定されます。アクセス権の変更方法は、 こちらをご覧ください。
- チームオーナーの場合、メンバーがコンピュータに接続できるように設定を変更してください。
- チームメンバーの場合、自分のコンピュータを追加しようとしても上記の理由でアプリに表示されません。チームオーナーまたは、アドミンに接続権限の変更を依頼してください。
方法4の場合、コンピュータをアカウントに追加すると「所有者のみ接続可能」に設定されるので
ストリーマーにログインしたユーザーだけが接続できるようになります。コンピュータの接続権限を
変更できるのはログインしたユーザー(所有者)だけです。
1.my.splashtop.comにSplashtopアカウントでログインします。
2.「＋コンピュータを追加する」ボタンをクリックしてください。
3.次の画面に、3つのオプションが表示されます。
4. 「詳細」タブから、使用したい大量配布パッケージを選択することもデフォルトのパッケージを使用することもできます。
5. 「現在のコンピュータに接続する」タブの「ダウンロード」ボタンをクリックすると、現在使用しているコンピュータにストリーマーインストールファイルがダウンロードされます。
6.「別のコンピュータに接続する」の「リンクをコピー」ボタンをクリックすると、他のコンピュータにインストールファイルをダウンロードするために送信できるリンクが表示されます。
1.my.splashtop.comにSplashtopアカウントでログインします。
2.「管理」⇒「大量配布」をクリックします。
3.次に、配布リストが表示されます。新しい配布パッケージを作成するか、既存のパッケージを使用することができます。
4.緑色の「配布」ボタンをクリックします。
5.オプション1では、共有可能なリンクをコピーして他のユーザーやコンピュータに送り、そのコンピュータでストリーマーのインストールファイルをダウンロードできるようにします。
6.オプション2は、ストリーマーインストールファイルの種類を選択し、現在使用しているコンピュータにダウンロードすることができます。
「配布パッケージのダウンロードに失敗しました。」というエラーメッセージが出る場合は、12桁の配布コードを含まないストリーマーをダウンロードすることができます。
1.ストリーマーをインストールすると下記の画像が表示されます。
2.12桁の配布コードは、お客様のアカウントhttps://my.splashtop.com/team_deployment から
ご確認いただけます。
3.他の方へコンピュータへのアクセスを許可する場合は、12桁の配布コードをお伝えください。
通常ストリーマーは、Business およびBusiness Proをご契約の方のみご利用いただけます。ダウンロードはこちらから行ってください。
1.ストリーマーをインストールすると下記のような画像が表示されます。
2.Splashtopのメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※この方法は、メールやパスワードを変更するとストリーマーがログアウトされますので、新しい情報を入力して再度ログインを行う必要があります。
Splashtopのストリーマーは.exe インストーラーと.msi インストーラーがご利用いただけます。
.msiは.exeと同じように動作しますが、お使いのコンピュータによって.exe インストーラーが動作しない場合
には、.msi インストーラーをお試しいただくことを推奨します。
以下は、.msiインストーラーを使用してストリーマーをインストールする手順です。
my.splashtop.com にログインして「管理」⇒「大量配布」へ進みます。
使用したいパッケージの緑色の「配布」ボタンをクリックします。
ストリーマーをインストールするための2つのオプションが記載されているページに移動します。
オプション2に移動し、ドロップダウンリストをクリック、MSI ダウンロード用の2つの
オプションからいずれか1つを選択してください。
ダウンロード完了後、インストーラーを実行します。
上記のいずれかの方法でストリーマーをダウンロードした後、通常はダウンロードフォルダに自動的にダウンロードされます。インストールファイルを開き画面に出る指示に従ってインストールを完了させてください。完了後、ストリーマーが自動的に開きアクセス許可の有無を尋ねてきますので「確認」をクリックして終了してください。
Macストリーマーの追加設定
MacOS10.15Catalina以上を搭載したMacにインストールした後、ソフトウエアがリモート接続を行うためにMac側で設定を確認する必要があります。その手順はこちらをご確認ください。
Businessアプリから接続する方法
1.Businessアプリを開きます。
2.メールアドレス・パスワードを入力しログインします。コンピュータに初めてログインする場合で2段階認証がオフの場合にはデバイス認証の認証メールがSplashtopアカウントに送信されます。画面の指示に従って認証を行ってください。
3.ログインすると、接続可能なコンピュータのリストが表示されます。コンピュータをダブルクリックすると、そのコンピュータに接続できます。
※ストリーマーをインストールしてもコンピュータが表示されない場合はストリーマーに次のようなエラーが表示されていないかどうかを確認してください。「Splashtopサーバに接続できません」というエラーが表示
されている場合は、こちらの記事を参照してください。
チームに招待され権限がメンバーの場合、追加されたコンピュータにアクセスするためには
オーナー・スーパーアドミン・アドミンがアクセス権を許可する必要があります。
アクセス権がない場合、下記のような画像が表示されます。
詳細は上記の「アクセス許可設定」をご確認ください。