Windows コンピュータ
ブランクスクリーンの新しいテクノロジーでは、ドライバーのインストールは必要なく、以下にリストされているいくつかの制限を除いて、ほとんどのケースで機能します。
- Windows 1903 マシンでは、システムの再起動やディスプレイの変更 (例：解像度の変更、ディスプレイの無効化/有効化など) が必要になる場合があります。
- HD グラフィックスを搭載した第 1 世代または第 2 世代 Intel CPU を搭載している一部のコンピュータでは動作しません。
- USBポートを使用してモニタを接続している（USB-VGA変換アダプタなどの）一部のコンピュータでは動作しませんが、変換アダプタのドライバをインストールすることで問題が解決する場合があります。
- 休止/スリープ状態から起動した直後のコンピュータに接続する場合、最初の接続では動作しませんが、その後の接続では動作します。
- リモート セッション中に Windows ユーザーを切り替えたり、ログオフ/ログオンしたりすると、画面が一時的に表示され、その後再びオフになります。
- f.lux、Asus Splendid Eye Care（AsusのノートPCに搭載された内蔵ソフトウェア）などの一部のディスプレイ自動適応ソフトウェアは、リモート画面をオンに戻すことがあります。
- タスク マネージャーまたはセキュリティ関連コンポーネントを CTRL+ALT+DEL で呼び出すと、画面が一時的に表示され、その後再びオフになります。
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Windows 10 v2004 以降のマシンの場合:
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ストリーマー側（接続先）では、マウスカーソルが表示されます。
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注
Macコンピュータ
Macでは「アプリケーションフォルダ」または「Dock」からSplashtopストリーマーを開きます。
次に「セキュリティ」⇒「画面を非表示にします」をクリックします。
「画面を非表示にします」が有効になっている場合、次のような制限があります：
- ホスト/ストリーマーコンピュータのマウス表示が変わる場合があります。
- Mac OS 10.14 以降の一部のマシンでは、ブラックスクリーン機能を有効にすると、一部のウインドウやツールバーが空白で表示される場合があります。
- ログイン前の画面が表示されているコンピュータにログイン後、 Splashtopストリーマーが開かれるまでは画面を非表示にする機能は有効になりません。
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