Splashtop製品では、複数のチームでコンピュータを共有することはできません。*
例えば、コンピュータが Splashtop チーム A に登録されている場合、Splashtop チーム Bはそのコンピュータをチームに追加したり、アクセスしたりすることはできません。
- 注:チームを使用しているのが1名のみであっても、チームとして登録されます。つまり1つのチームに所属することになります。
1台のコンピューターにインストールできるストリーマーは1つのみです。その為、別のチームに属するストリーマーをインストールしようとすると、元々インストールされているチームのストリーマーは別のチームのストリーマーに上書きされます。
組織やチームが予期しない第三者のユーザーのコンピュータが追加されないようにすることでセキュリティを強化している為、上記のような挙動となります。
回避策
* 両方のチームがBusiness/Business Proをご契約頂いている場合は、制限付きで可能です。
手順については上記の記事のオプション4をご参照ください。共有相手のユーザーは、接続中にライセンスを消費することに注意してください。つまり、ご自身のライセンスが1つしかない場合、他のコンピューターを使用することはできません。ライセンスを借りている人もそのライセンスに関連するサブスクリプション機能と制限の影響を受けます。
SOS製品をご契約の場合は、ストリーマーを使用せずにリモート接続できます。
詳細については、こちらの記事をご覧ください。
https://www.splashtop.com/getting-started-splashtop-sos-on-demand-support-mobile
または、一部の製品で利用できるデスクトップの共有機能を使用することもできます。
ただし、「My Desktop 共有」は表示のみであることに注意してください。
詳細については、以下を参照してください。
https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/115002370303-SHARE-MY-DESKTOP