Consolidation Instructions

概要:Splashtop Business Accessのサブスクリプションまたはトライアルが有効なアカウントを持っている場合、ユーザーは複数のチームに招待されたり、自分のチームを削除してあなたのチームに参加することもできます。 

ユーザーが初期チームをシャットダウンしない場合、 新しいチームとそのコンピュータにアクセスするには、初期チームをデフォルトチームにを切り替える必要があります。

新しいチームでコンピュータにアクセスするには、コンピュータのストリーマーを、あなたのアカウントで再インストールし、新しいチームのコンピュータがあなたのアカウントに表示されるように設定します。 各ユーザーのコンピュータ上のストリーマーは、ユーザーのコンピュータがチームの一部としてリストされるように、アカウントのインストーラーを使用して再インストールする必要があります。 その後、各ユーザーにアクセス許可を設定して、ユーザーが自分のコンピュータを表示してアクセスできるようにして、必要に応じてすべてのコンピュータを表示して接続できるようにすることができます。

ストリーマーのダウンロード方法

The streamer installer link can be retrieved from our web portal at https://my.splashtop.com and logging in with the parent/owner account.

Once logged in, click on the blue ‘Add Computer’ button which should be under the tab ‘Computers’.

すべてのパソコンからアクセスできる共有ドライブがある場合は、オプション 2: インストーラのダウンロード(管理⇒大量配布⇒配布)を使用してインストーラをダウンロードし、ダウンロード後にインストーラを共有ドライブに配置します。

If your organization doesn’t use a shared drive, then you can grab the shareable link using Option 1 and send it via e-mail to everyone. Option 1 can be found under Management -> Deployment -> Deploy -> Shareable link.

 How to shut down the user's previous team?

ユーザーが、あなたのチームに参加する前にチームから削除する場合、ストリーマーがすでにオーナーアカウントのストリーマーに再インストールされているときにこれを行うことをお勧めします。 オーナーアカウントの所有者は、この手順を完了する必要はありません

  1. Login to the web portal at https://my.splashtop.com with your account.
  2. Hover over ‘Management’ and click on Settings.
  3. 右下の歯車マークにある「このチームをシャットダウンする」の項目をクリックします。

Once they’ve shut down their teams, that’ll cancel their subscription, too.

 How to invite users via the parent/owner account through our web portal:

1. Log into parent/owner account -> Management -> Users -> Invite Users and then enter their e-mail addresses separated by commas or by pressing the return key for a new line)

ユーザーを招待したら、そのユーザーのアクセス権を設定する必要がありますが、アクセス権を設定できるのは、ユーザーのストリーマーが再インストールされ、ユーザーが招待を承諾した後にのみ設定できます。

アクセス権限を設定する方法は次のとおりです (3 番目のオプション「特定の Splashtop ID によるアクセスを許可する」を選択し、自分自身と特定のユーザーをチェックして「確認」を押します)。

https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/212725223-How-do-I-configure-who-can-access-which-computers-Splashtop-Business-Access-only-

ユーザーがチームをシャットダウンしない場合、初期/デフォルトチームを構成する方法は次のとおりです。 https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/26094102346651-How-to-configure-your-default-initial-team 

上記のすべての手順を完了したのち、ご不明点がある場合は、Splashtop テクニカルサポートチームにお問い合わせください。 https://www.splashtop.com/contact-us

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