Splashtopは、自動更新が既定で【有効】になっているため、サブスクリプション更新のリマインドメールを送信しません。
ご契約後、自動更新が【有効】になっているのを確認するには、Web管理コンソールの
「サブスクリプション」項目から確認することができます。
https://my.splashtop.com/account_info/#subscription_tab
サブスクリプション期間後に請求しない場合には、自動更新を【オフ】設定してください。
自動更新をオフにする方法
次に、自動更新を【オフ】にしてサブスクリプション期間が終了する場合にWeb管理コンソールにログインしたときに表示される内容の例を示します。
有効期限が近づくと、リマインダーが表示されます。
Splashtop Business サブスクリプションを管理する場合は、 次の記事をご確認ください。