Splashtop Enterprise - インストール手順

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この機能は、 Splashtop Enterprise でご利用いただけます。

チームオーナー、スーパー管理者、アドミン、グループアドミン、メンバーが利用できます。

Splashtop Enterpriseを2つの手順でインストールします

接続先のコンピューターにBusiness アプリをインストールします。

1. https://www.splashtop.com/app またはアプリのダウンロードページ に移動してください。

2.インストールファイルをダウンロードし、実行します。ファイルが保存されている場合は、ブラウザで指定されたフォルダに保存されます(デフォルトでは、ほとんどのブラウザがダウンロードフォルダにファイルを保存します)。

3.インストールが完了すると、アプリケーションが自動的に開きます。開かない場合は、Windowsの場合は「スタート」メニューに、Macの場合は「アプリケーション」フォルダの中にあります。

Windowsインストールの詳細

1.ダウンロードしたインストールファイルを探します。「Splashtop_Business_Win_INSTALLER_v」というファイル名の後に、バージョン番号が表示されます。

WindowsInstallation1_en-us.png

2.ファイルをダブルクリックして、インストールを開始します。UACプロンプトが表示された場合は、「はい」をクリックして、インストールの実行を許可します。UACプロンプトがパスワードを要求する場合は、Windowsのユーザー名とパスワードを入力してください。

WindowsInstallation2_en-us.png

3.インストールが完了すると、次のようなポップアップが表示されます。完了をクリックするとSplashtop Businessアプリが開きます。

WindowsInstallation3_en-us.png

 

Macインストールの詳細
1.ダウンロードしたインストールファイルを探します。「Splashtop_Business_Mac_INSTALLER_v」というファイル名の後に、バージョン番号が表示されます。
MacInstallation1_en-us.png
2.ダウンロードしたファイルをダブルクリックして開きます。新しいウインドウが開き「Splashtop Business.pkg」というファイルが表示されますので、そのファイルをダブルクリックしインストールを開始してください。
MacInstallation2_en-us.png
3.画面の指示に従って、インストール作業を進めてください。
MacInstallation3_en-us.png
4.セキュリティポップアップが表示されたら、Macのユーザー名とパスワードを入力してください。
MacInstallation4_en-us.png
5.インストールが完了すると、次の画面が表示されます。MacInstallation5_en-us.png
iOSインストールの詳細

1.ホーム画面の「App Store」アイコンをクリックします。

iOSInstallation1_en-us.png

2.「検索」タブに切り替え、「Splashtop Business」と検索します。

iOSInstallation2_en-us.png

3.アプリが見つかったら、「Download」ボタンをクリックして、アプリをインストールします。パスワードが必要な場合は、Appleのパスワードをお使いください。

4.アプリのインストールが完了すると、ホーム画面にアイコンが表示されます。

iOSInstallation3_en-us.png

 

接続先のコンピュータにStreamerをインストールします。

Streamerは、リモート接続しようとするコンピュータにインストールしなければならないアプリです。Streamerのインストール方法は複数あります。

※方法1または2で「+コンピュータを追加する」ボタンまたは、「管理」タブがない場合は、オーナがメンバーにコンピュータの追加を許可していないことになります。オーナーに連絡し、Streamerをダウンロードするためのリンクを入手してください。

アクセス許可設定

方法1~3の場合、コンピュータがアカウントに追加されると、リモート接続は「オーナーとアドミンのアクセスのみ」に設定されます。アクセス許可を変更する手順スケジュールされたアクセスの構成についてはリンクの記事からご確認ください。

  • チームオーナーの場合、メンバーがコンピュータに接続できるように設定を変更してください。
  • チームメンバーの場合、自分のコンピュータを追加しようとしても上記の理由でアプリに表示されません。チームオーナーまたは、アドミンに接続権限の変更を依頼してください。
方法1-「+コンピュータを追加する」ボタンからStreamerをインストールする

1. my.splashtop.com//my.splashtop.euでアカウントにログインします。

2.左上にある「+コンピュータを追加する」ボタンをクリックしてください。

AddComputer1_en-us.png

3.次に2種類のインストール方法が表示されます。

AddComputer2_en-us.png

4.直接ダウンロードを行うか、ダウンロードリンクでの配布か選択することができます。

5.「このコンピュータを追加」にある「ダウンロード」ボタンをクリックすると使用しているコンピュータにStreamerのインストールファイルがダウンロードされます。

6.「異なるコンピュータを追加」にある「リンクを取得」をクリックすると、他のコンピュータにStreamerのインストールファイルをダウンロードするためのリンクが表示されます。

方法2 -配布Streamerをインストール(コードあり)

1. my.splashtop.com//my.splashtop.euでアカウントにログインします。

2.「管理」⇒「大量配布」をクリックします。

Deploy1_en-us.png

3.次に、配布リストが表示されます。新しい配布パッケージを作成するか、既存のパッケージを使用することができます。

4.緑色の「配布」ボタンをクリックします。

Deploy2_en-us.png

5.オプション1では、共有可能なリンクをコピーして他のユーザーやコンピューターに送り、そのコンピューターでStreamerのインストールファイルをダウンロードできるようにします。

Deploy3_en-us.png

6.オプション2は、Streamerインストールファイルの種類を選択し、現在使用しているコンピュータにダウンロードすることができます。

Deploy4_en-us.png

方法3 - 配布Streamerをインストール(コードなし)

「配布パッケージのダウンロードに失敗しました。」というエラーメッセージが出る場合は、12桁の配布コードを含まないStreamerをダウンロードすることができます。

Windows EXE ダウンロード

Windows MSIダウンロード

Mac DMGダウンロード

1.Streamerをインストールすると下記の画像が表示されます。

Deploy5_en-us.png

2.アカウントから12桁の配布コードを見つけることができます。 https://my.splashtop.com/team_deployment / https://my.splashtop.eu/team_deployment

3.他の人にコンピュータへのアクセスを許可している場合は、その人に連絡して12桁の展開コードを教えてもらう必要があります。

Mac Streamerの追加設定

MacOS10.15Catalina以上を搭載したMacにインストールした後、ソフトウエアがリモート接続を行うためにMac側で設定を確認する必要があります。その手順はこちらをご確認ください。

 

 

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