無人（離席）アクセスで Android デバイスに接続しようとすると、Android上で「ストリーマーで録画またはキャストを開始しますか？」というメッセージが表示されることがあります。
このメッセージは、Splashtopストリーマーアプリをデバイスに接続して表示できるようにするために、録画またはキャストを開始することを許可することを示しています。Androidデバイスのリモート制御を有効にする方法については、こちらをご確認ください。
このアクセス許可は、デバイスに初めて接続するときにのみ付与する必要がありますが、さまざまな条件によっては、再び表示される場合があります。
- Androidデバイスが、再起動された可能性があります。
- Splashtopストリーマーアプリが強制的に停止されるたびに、システムのアクセス許可をを再付与する必要があります。
- システムのバッテリー最適化により、デバイスが充電されていないときにサービスが強制的に停止され、システムのアクセス許可を再付与しなければならなくなることがあります。 （※詳細は、以下のAndroidのヒントをご確認ください。）
- 「他のアプリの表示」の許可が設定されていない場合、システムはサービスを強制的に停止し、デバイス上のアプリケーションを切り替えるときに、システムのアクセス許可を再付与する必要があります。
(※詳細は、下記の Android のヒントをご確認ください)
このメッセージが表示された場合の対処法をご紹介します。
1.Androidデバイスで再起動が必要な場合は、誰かがデバイスにアクセスし、画面キャプチャ権限を再付与してください。
2. Splashtopストリーマーを開いて、表示されているAndroidのヒントを設定してください。最初にSplashtopストリーマーをインストールする時にAndroidのヒントのリストを受け取った可能性があります。
Splashtopストリーマーアプリを設定・インストールする際に、「他のアプリの表示」の許可を 設定してください。これにより、Splashtopストリーマーアプリをバックグラウンドに切り替えて他のアプリを開いた時に、システムによってサービスが強制的に停止されるのを防ぐことができます (※一部のAndroidデバイスは、フォアグラウンドで実行されていないアプリケーションを強制的に停止させるものもあります。)
また、Splashtopストリーマーの設定およびインストール時に、「バッテリー最適化」の許可を設定してください。これにより、Androidデバイスが充電されていないと時に、システムによってサービスが強制的に停止されるのを防ぐことができます。