特定のSplashtop製品では、WindowsやMac以外にも、Androidデバイスへのリモート接続が可能です。Androidデバイスにリモート接続して、Androidユーザーの追加、トレーニング、トラブルシューティングをサポートできます。
Androidデバイスに接続できるSplashtop製品は、下記の通りです。
Splashtop SOS
Splashtop SOS は、ヘルプデスクとサポート技術者のための有人アクセスサポートツールです。
技術者は、9桁のセッションコードを使用してエンドユーザーのデバイスにアクセスできます。
エンドユーザーのデバイスは、WindowsやMacのほか、iOSやAndroidをベースとしたモバイルデバイスにも対応しています。詳細は、 製品ページ をご確認ください。
一部のSOSプラン（SOS Enterpriseなど）では、Windows、Mac、およびAndroidデバイスへのリモート接続も可能です。
Splashtop Remote Support Premium & Splashtop Enterprise
Windows および Macで利用できる無人アクセスに加えて、Splashtop Remote Support Premiumおよび Splashtop Enterpriseでは、Androidデバイスの無人アクセスも可能です 。
詳細は、製品ページをご確認ください：
Splashtop Remote Support Premium
Splashtop Enterprise
機能
Splashtop SOS 、 Splashtop Remote Support Premium、 Splashtop Enterprise のいずれかを使用すると、下記が可能となります。
- Androidデバイスの画面をリモート表示できます。
- 最新のAndroidデバイスおよび特定のベンダーのAndroidデバイスをリモート制御できます。（詳細は、 こちら をご確認ください。）
- Androidデバイスからリモートでファイルをアップロード、およびダウンロードできます。