ChromebookでSplashtopを使用していて問題が発生した場合は、以下のよくある質問から回答を見つけてください。
Chromebookを使用して、Splashtopでリモート制御する方法は?
A: ChromebookからSplashtopを使用して接続するには、さまざまな方法があります。Chromebookからリモートセッションを開始するために必要な基本情報は、こちらの記事をご確認ください。
https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/360041209052-Use-Chromebook-to-access-your-remote-computer
Chromebookでペンタブレットを使用できますか?
A: リモートスタイラス機能は現在、Splashtop Enterprise Cloudサブスクリプションに含まれており、Windows 10とiPadでのみ利用可能です。システム要件は、以下をご確認ください。
•Windows10または、iPadのiOS 13、Businessアプリv3.4.2.0
•Windows 10ビルド1809以上、またはWindows Server 2019、Splashtop Streamer v3.4.2.0
リモートスタイラスの詳細は、こちらの記事をご確認ください： https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/articles/360055551332-Remote-Stylus-Apple-Pencil-Windows-iOS-
日本語キーボード/ IMEは、Splashtop Androidアプリとのリモートセッション中に入力/レイアウトの問題が発生することがあります。
A:Splashtop Androidアプリには、キーモードとテキストモードの2つの入力方法があります。
入力エクスペリエンスを向上させるためにテキストモードをおすすめします。ユーザーは、各入力方法のごとに以下の組み合わせに従ってChromebook側のIMEを調整できます。
1.クライアント側のChromebook IME:日本語入力(日本語キーボード)+Splashtopキーボード設定:「テキストモード」
2.クライアント側のChromebook IME:日本語入力(米国キーボード)+Splashtopキーボード設定:「キーモード」
入力エクスペリエンスを向上させるためにテキストモードをおすすめします。ユーザーは、各入力方法のごとに以下の組み合わせに従ってChromebook側のIMEを調整できます。
1.クライアント側のChromebook IME:日本語入力(日本語キーボード)+Splashtopキーボード設定:「テキストモード」
2.クライアント側のChromebook IME:日本語入力(米国キーボード)+Splashtopキーボード設定:「キーモード」
Chromebookをリモートコントロールすることは可能ですか?
A:現在、Chromebook のリモートコントロールはサポートされていません。