虚拟显示器功能允许额外扩展最多两个虚拟显示器,或可解决无头显示器问题。
此功能目前处于实验阶段,敬请谅解。
支持的产品
-
Splashtop
- Access Solo | Access Pro | Access Performance
- SOS+10 | SOS Unlimited
- SOS+10 | SOS Unlimited + Access Pro | Access Performance
- Splashtop Enterprise【Remote Support(技术员)| Remote Access(最终用户)】
- Splashtop Business Access【Legacy | Solo | Pro | Performance】
- Splashtop Remote Support【MSP | Basic | Plus | Premium】
- Splashtop SOS【+10 | 无限制】
- RMM(v3.6.4.0 或更新版本)
要求
- Windows 10 或更高版本
- Splashtop Streamer 版本 3.6.0.0.或更新版本
- 不支持虚拟机(VM)
- 不支持基于 ARM 的设备
- 仅与 Intel、AMD 和 Nvidia 制造的 GPU 兼容
支持的分辨率
| 5120 x 2160 3840 x 2160 3840 x 1600 3440 x 1440 2880 x 1920 |
2560 x 1600 2560 x 1440 2560 x 1080 1920 x 1200 1920 x 1080 |
1600 x 1200 1600 x 900 1440 x 900 1400 x 1050 1280 x 1024 |
1280 x 960 1280 x 800 1280 x 720 1024 x 768 800 x 600 |
操作方法
- 打开 Splashtop Streamer > 高级 > 虚拟显示器
>
- 单击“配置虚拟显示器设置”
- 将显示虚拟显示器配置窗口:
- 安装虚拟显示驱动程序
- 选择虚拟显示器的分辨率,然后单击“
”
如果要删除创建的虚拟显示器,请选择分辨率,单击“”:
- 如果要调整显示器的排列方式,单击“Windows 显示设置”。
添加显示器失败
虚拟显示驱动程序仅支持 Intel、AMD 和 Nvidia 的 GPU。
Windows 账户登出后的限制
注销 Windows 账户时:
- 创建的虚拟显示器将被删除
- 点击“配置虚拟显示设置”,但没有任何反应。
Splashtop Streamer v3.6.4.0已解决此问题。请更新至最新版本。
登出 Splashtop Streamer 后,尝试点击“配置虚拟显示设置”时,可能无法按预期打开虚拟显示配置窗口。要解决此问题,请重启 Splashtop Streamer 并再次尝试配置过程。
试用或订阅到期后如何卸载虚拟显示驱动程序
- 在 Streamer 计算机上,打开以下文件路径:
C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\LciDisplay - 右键单击“uninstall_driver64.bat”(64 位操作系统)或“uninstall_driver.bat”(32位操作系统),然后以管理员身份运行
已经用过我们的测试版虚拟显示工具?
我们曾应客户要求提供了测试版虚拟显示工具。请注意,在 Splashtop Streamer 版本 3.6.0.0 更新后,使用旧版工具创建的任何虚拟显示器都将被停用。请使用我们新推出的功能重新配置这些显示器。
如您对虚拟显示器功能仍有疑问,可随时通过以下链接创建工单:https://support-splashtopbusiness.splashtop.com/hc/en-us/requests/new