使用远程打印,可以将远程计算机上的文件打印到本地打印机。
请记住,只有在当前远程会话处于活跃状态时才能进行远程打印,如果当前会话不活跃,则不会显示 splashtop 的远程打印机
远程打印可用于:
- Splashtop Business Access
- Splashtop Remote Support (需要高级/高级软件包)
- Splashtop SOS +
- Splashtop Enterprise
- Atera远程控制集成
- Naverisk远程控制集成
- 与 NinjaRMM 集成的远程控制
要求
- Windows 7或更高版本
- Mac OS X 10.7或更高版本
从远程 Windows 设备打印到本地计算机
远程 Windows 10:
请确保 Splashtop Streamer 为 v3.4.0.0或更高版本。
- 与远程 Windows 10计算机建立远程会话。
- 在远程计算机上,打开任何应用程序,然后像往常一样打印。在“打印”对话框中,选择 Splashtop PDF 远程打印机,然后单击“打印”。
- 几秒钟后,将在本地计算机(运行Splashtop Business应用程序的地方)上弹出一个打印对话框。选择所需的本地打印机,然后点击“ 打印” 。搞定!
- 打印过程出现任何问题,请按照以下步骤操作(其他 Windows 版本)。
其他 Windows 版本:
- 打开 Splashtop Streamer,前往“设置”选项卡,然后单击安装打印机驱动程序。
注意:如果您通过 Splashtop 连接进行了上述设置,则需要断开连接并重新连接,以使此驱动程序运行。
- 安装驱动程序后,断开连接并重新建立与此台计算机的远程会话。然后会出现 Splashtop 远程打印机,您可以选择此台打印机进行打印。
- 如果要打印到本地 Mac,则需要在本地 Mac 上安装 XPS 阅读器。您可以在 Mac App Store 中搜索“XPS 阅读器”以在各种搜索结果中进行选择。
从远程 Mac 设备打印到本地计算机
- 打开 Splashtop Streamer,前往“设置”选项卡,然后单击安装打印机驱动程序。
注意:如果您通过 Splashtop 连接进行了上述设置,则需要断开连接并重新连接,以使此驱动程序运行。
- 与远程 Mac 计算机建立远程会话。
- 在远程计算机上,打开任何应用程序,然后像往常一样打印。在“打印”对话框中,选择 Splashtop 远程打印机,然后单击“打印”。
- 几秒钟后,将在本地计算机(运行Splashtop Business应用程序的地方)上弹出一个打印对话框。选择所需的本地打印机,然后点击“ 打印” 。搞定!
为什么会出现“不支持的打印机格式”错误?
如果出现以下错误“不支持的打印机格式:该计算机无法读取远程计算机使用的打印机格式”:
如需打印到本地打印机,您需要一些其他软件。
如果本地 Windows 计算机上出现此错误:
请确保您在本地 Windows 计算机上安装了 Adobe Acrobat PDF 阅读器,并将其设置为默认 PDF 阅读器。
如需下载 Adobe Acrobat PDF Reader,请前往:https://get.adobe.com/reader/
如果本地 Mac 出现此错误
您需要在本地 Mac 上安装 XPS 阅读器。您可以在 Mac App Store 中搜索“XPS 阅读器”以在各种搜索结果中进行选择。
其他疑难解答
- 打印到 Windows 计算机时出现“Windows 无法找到‘xpsrchvx.exe'…”?
请参考本文:Windows 找不到“xpsrchvx.exe” - 安装驱动程序后,“Splashtop 远程打印机”不在打印机列表中?
请参考本文:Splashtop 远程打印机未显示在打印机列表中 - 为什么远程打印的文档边缘被截断或存在对齐问题?
请参考这篇文章:远程打印截断了部分文档或存在对齐问题 - 当我远程打印 Quickbooks 文档时,页面边缘缺失了?
请参考本文:Quickbooks 远程打印页边距或边缘缺失
如果我不希望用户远程打印怎么办?
Splashtop Business帐户的所有者可以为所有用户禁用远程打印。
使用所有者凭据登录到my.splashtop.com 。转到管理 > 设置 。从那里,您可以禁用远程打印,文件传输,复制和粘贴等。
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