日志

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Splashtop维护日志以进行自我审核。登录到my.splashtop.com,然后单击“日志”选项卡/菜单。

团队所有者和管理员将看到团队中每个人的日志。成员只会看到他们自己的日志。

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日志可以显示最近7、30或60天的日志。如果您的服务同时包括无人值守和有人值守访问,则可以选择要查看的日志。

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如果滚动到页面底部以“导出为CSV”,则最多可以下载一年的日志。

 

会话

适用于所有 Splashtop Business 用户。

会话日志包括所有远程连接。

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这些日志包括所涉及的两个设备的名称和IP地址,时间,用户和连接持续时间。它还将显示连接类型:本地或远程。本地意味着两个设备都在同一网络上,并且点对点交谈。如果在会话期间执行了任何文件传输,则可以查看已传输文件的名称。

文件传输

适用于所有 Splashtop Business 用户,Splashtop Remote Support Basic 用户除外。

任何会话中或会话外的文件传输都将记录在此部分下。

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这些日志包括所涉及的两个设备的名称和IP地址,时间,用户,文件名和大小。它还将包括传输是上传还是下载。上载意味着文件已从本地传输到远程,而下载意味着文件已从远程下载到本地。这些日志不包括传输的文件的任何内容。

聊天会话

适用于所有 Splashtop Business 用户,Splashtop Business Access Solo、Splashtop Remote Support Basic、SOS Basic 用户除外。

会话外聊天将记录在此部分中。不包括聊天会话的内容。

历史

适用于所有 Splashtop Business 用户。

这些历史记录日志显示管理操作,例如添加/删除的计算机,组设置,权限等。这些日志记录时间,帐户,IP地址和操作。

高级日志

仅适用于 Splashtop Remote Support Premium 的所有者或管理员。

 

 

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