Atera

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2024年05月28日 09:17

如何使用Atera進行連接？

Atera與Splashtop合作，使Atera客戶能夠使用Splashtop技術和基礎架構遠程訪問計算機。只需從Atera管理控制台中單擊“連接” 。這是來自Atera的有用教程：

如果您曾經是Splashtop零售產品的用戶，請注意Atera的流程是不同的。您不再使用Splashtop Business應用程序進行連接。所有連接（和部署）均通過Atera控制台進行。

如何為最終用戶提供遠程訪問？

通過訂購Atera，您和您的技術人員可以遠程訪問您管理的所有計算機。

您可能希望使某些最終用戶能夠遠程訪問他們的計算機以在家中工作，並通過轉售Business Access Pro來創收。

為此，您可以直接從Splashtop訂閱Splashtop Business Access 。根據需要遠程訪問的用戶數量選擇一個程序包。它可以與Atera設置結合使用，而無需再次部署Splashtop流媒體代理。

步驟如下：

通過Splashtop Web控制台創建部署程序包。
在最終用戶要訪問的計算機上，將步驟1中的12位數字的部署代碼輸入到Splashtop Streamer代理中。
通過設置訪問權限來配置哪些最終用戶可以訪問哪些計算機。
讓最終用戶安裝Splashtop Business應用程序（該頁面的左側）。當他們使用自己的Splashtop憑據登錄到應用程序時，他們將看到並能夠遠程訪問您分配的計算機。

如果遇到Atera / Splashtop的連接問題怎麼辦？

請參閱Atera的以下說明：

如果這樣做沒有幫助，請向我們提交支持票。