如何使用 Addigy 進行連接？
Addigy 已與 Splashtop 合作，使 Addigy 客戶能夠使用 Splashtop 技術和基礎設施遠端存取電腦。只要按一下裝置頁面或 GoLive 頁面的 Splashtop 圖示。以下是 Addigy 提供的設定和使用指南：https://support.addigy.com/hc/en-us/articles/4407930317459-Addigy-Splashtop-Integration
如果您曾是 Splashtop 零售產品的使用者，請注意，Addigy 的使用流程是不同的。您不再使用 Splashtop Business 應用程式進行連接，而是透過 Addigy 控制台進行所有連接 (和部署)。Addigy 控制台將會提示您取得 Mac 應用程式。
如何為最終用戶提供遠程訪問？
Addigy 訂閱可以讓您和您的技術夥伴遠端存取您管理的所有電腦。
您可能希望使某些最終用戶能夠遠程訪問他們的計算機以在家中工作，並通過轉售Business Access Pro來創收。
直接從 Splashtop 訂閱 Splashtop Business Access 就可以讓您達成願望。根據具有遠端存取需求的使用者數量來選擇套件，並結合您的 Addigy 設定，讓您不必再次部署 Splashtop Streamer 代理程式。
步驟如下：
- 通過Splashtop Web控制台創建部署程序包 。
- 在最終用戶要訪問的計算機上，將步驟1中的12位數字的部署代碼輸入到Splashtop Streamer代理中。
- 通過設置訪問權限來配置哪些最終用戶可以訪問哪些計算機。
- 讓最終用戶安裝Splashtop Business應用程序 （該頁面的左側）。當他們使用自己的Splashtop憑據登錄到應用程序時，他們將看到並能夠遠程訪問您分配的計算機。
歡迎您註冊Splashtop Business Access 的 天7天免費試用。如有任何疑問，請 與我們的團隊 聯絡。
如果遇到 Addigy/Splashtop 的連接問題怎麼辦？
- 請確定已在 Addigy 中設定/啟用 Splashtop：
- 從下方 URL 在兩端 (實體裝置和遠端裝置) 執行連接檢查程式： https://www.splashtop.com/check
- 檢查防火牆設定
- 針對螢幕錄製、輔助功能、完整磁碟存取和麥克風功能，Remote Access 具有有 PPPC 系統需求，如需更多詳細資訊請參閱本文
如果沒有幫助，請向 Adiggy 提交支援需求單；如果 Adiggy 有需求，會與 Splashtop 技術整合團隊聯繫。