對無周邊 Windows PC 建立遠端連線時，出現顯示問題或畫面全黑？

問題

當您嘗試與無周邊 Windows 電腦建立遠端連線時，只出現全黑畫面。或者，您遇到其他顯示問題，例如應用程式視窗空白或顯示不正確、Windows 的「開始」功能表很小。

如果螢幕/顯示器已關閉電源，或者筆記型電腦闔上了上蓋，因而出現模擬無周邊電腦的螢幕畫面，也可能出現這種情況。

這個情況並不常見，多數情況下，我們可以順利連線到無周邊 Windows 電腦。但是，如果您發現這種情況，請嘗試以下解決方法。

解決方法 - 虛擬顯示驅動程式

請先確認您執行的是 Splashtop Streamer v3.3.4.0 或更新版本。

• 在 Streamer 電腦上，前往以下檔案路徑：
  • C:\Program Files (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\LciDisplay
• 以右鍵按一下「install_driver64.bat」(64 位元作業系統) 或「install_driver.bat」(32 位元作業系統)，然後以管理員身分執行。
• 建立與電腦的遠端連線。
  • 安裝驅動程式後，它會在建立名為 SP-DSP00 的遠端連線時建立虛擬顯示畫面。例如，如果遠端連線到無周邊系統，那麼只會有一個顯示畫面；如果是雙螢幕系統，則會有三個顯示畫面。
  • 新建立的顯示畫面具有 720P 解析度。很抱歉，這是我們目前支援驅動程式的最高解析度。
  • 遠端系統是無周邊系統時，這樣應該可以解決畫面全黑的問題。
  • 遠端系統是無周邊系統 (即空白視窗) 時，這樣應該可以解決顯示問題。
  • 除了將驅動程式解除安裝，還有一個「VirtualDisplay」機碼可以打開/關閉驅動程式。
    • 1=開啟，0=關閉。
      (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Splashtop Inc.\Splashtop Remote Server)