聊天

Windows、Mac 和 Android 版的 Splashtop Business 應用程式 (紫色圖示) 支援聊天功能。為了檢視聊天記錄,您必須安裝 3.4.6.0 版或更新版本的 Splashtop Streamer 和 Business 應用程式。

當已在遠端連線時

連線期間的聊天適用於以下使用者:

  • Splashtop Business Access (Legacy 版/Pro 版)
  • Splashtop Remote Support (Legacy 版/Plus 版/Premium 版)
  • Splashtop SOS
  • Splashtop Enterprise

如要在連線中開始聊天,請按一下工具列的聊天區並開始打字。
1_zh-tw.png

遠遠端電腦上的使用者會看到聊天視窗彈出。這是使用者輸入的地方。在這裡,您還可以看到使用者輸入的內容。
1.1_zh-tw.png

當您不在遠端連線時

(同時需要 Splashtop Streamer 和 Splashtop Business 應用程式 3.2.4.0 版或更新版本)

連線結束的聊天適用於以下使用者:

  • Splashtop Business Access Pro
  • Splashtop Remote Support (Plus 版/Premium 版)
  • SOS+10 & Unlimited
  • Splashtop Enterprise

開啟 Splashtop Business 應用程式。按一下您要用來聊天連線的電腦旁的聊天圖示。

3_zh-tw.png

 

如何啟用聊天記錄?

團隊擁有者可以在 Splashtop 團隊設定中啟用/停用儲存選項,選擇將連線中和連線前的聊天記錄儲存到連線日誌。(必須安裝 Splashtop Streamer 和 Business 應用程式 3.4.6.0 版或更新版本)。

2_en-us.PNG

 

如何查看聊天記錄?

如果您啟用了儲存聊天記錄選項,可以在網頁控制台中查看記錄。請至 https://my.splashtop.com/logs/chat_sessions 取得儲存的聊天記錄。

4_zh-tw.png

若滾動滑鼠到頁面下方「匯出為 CSV 檔」選項,您可以下載最近一年內的聊天日誌。

筆記

  • 聊天僅在遠端電腦登入時有效。(在 Windows 登入畫面上看不到聊天視窗。)
  • 聊天中顯示的名稱是您的顯示名稱或 Splashtop ID (如果未設定顯示名稱)。
  • 僅 Windows、Mac 和 Android 版的 Splashtop Business 應用程式支援聊天功能。iOS 版的 Splashtop Business 應用程式不支援此功能。
6 人中有 3 人覺得有幫助