支援的訂閱項目
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Splashtop
- Access Pro | Access Performance
- SOS+10 | SOS Unlimited
- SOS+10 | SOS Unlimited + Access Pro | Access Performance
- Splashtop Enterprise [遠端支援 (技術人員) | 遠端存取 (使用者)]
- Splashtop Business Access [Pro | Performance]
- Splashtop Remote Support [Plus | Premium]
系統要求
- 本機端:Windows 7+ 或 macOS 10.10;Splashtop Business 應用程式 3.3.0.0 版或更新版本。Android 裝置自 3.5.1.10 版開始支援連線錄製。
v3.3.0.0 版中推出的螢幕錄製功能可以讓您錄製 Splashtop 遠端連線。錄製檔案儲存在本機電腦上 (即執行 Splashtop Business 應用程式的電腦),可用於培訓或審核。
在 3.4.2.0 版中,我們將連線錄製新增為團隊設定的原則之一。您可以指派儲存路徑和大小限制,並透過控制選項,自動為所有團隊成員開始錄製。在入口網站的團隊設定中 (https://my.splashtop.com/account_info/#team_tab),管理員可為不同的 OS 平台,指定儲存路徑和大小限制 (0 ~ 40,000MB,0 = 無限制),然後依平台啟用自動連線錄製。(注意:遠端與 SOS 團隊具有不同的原則設定。)
在應用程式設定中,新增了錄製檔案的儲存路徑和大小限制的控制選項。
- 您也可以使用這個選項,直接儲存到電腦上的第三方雲端儲存程式中。
腳步
1. 連接遠端電腦
2. 按一下錄製按鈕
Windows:
Mac:
3. 執行錄製操作
4. 按一下停止錄製按鈕
Windows:
Mac:
5. 影片檔案儲存在 Splashtop Business (紫色圖示) 端的本機電腦。
或者
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開啟 Business 應用程式:檔案 -> 選項 -> 進階,然後啟用「自動開始錄製...」。(選擇分配儲存路徑和大小限制。)
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建立和使用遠端連接
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影片檔案會儲存 在本機電腦上分配的儲存路徑,即安裝 Splashtop Business (紫色圖示) 的電腦上。
在 Android 上
1. 按一下功能表列的
2. 勾選「螢幕錄製」
3. 左上角會顯示錄製功能
4. 音訊會一併儲存,如果不想錄製 Splashtop Streamer 端的音訊串流,請勾選「靜音」。
管理員可以為整個團隊分配自動啟用螢幕錄製功能的策略。
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指定每個平台的錄製原則 (目前支援 Windows、Mac 和 Android)
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連接到遠端電腦
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連線開始時自動錄製
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影片檔案會儲存在本機電腦指定的儲存路徑,即安裝 Splashtop Business (紫色圖示) 的電腦上。
詳細運作步驟
- 除了 Android 外,影片目前不會包含音訊。
- 如要在影片中涵蓋游標,請啟用「遠端游標」選項。
- 舊型電腦 (2012 年之前) 可能存在錄製功能的效能問題。
- 請嘗試變更「影片成像輸出選項」。(Business 應用程式:檔案 -> 選項 -> 進階
- 如果應用程式開始螢幕錄製時無法存取指定的儲存路徑,則錄製檔案會儲存至預設路徑。
- 在 Windows 電腦上,連線錄製會儲存為 .webm 檔案,您可以透過電腦上預設的「照片」或「電影和電視」應用程式開啟檔案。
- 在 Mac 電腦上,連線錄製會儲存為 .MP4 檔案,您可以透過電腦上預設的「預覽」或「QuickTime Player」應用程式開啟檔案。
- 在 3.4.6.0 版中,我們推出全新的視訊編解碼器 VP9,以分階段取代 VP8。新版本在編碼高解析度影片時,將有助於減少影片檔案大小、降低 FPS,並提升影片畫質。(4K、2K)
(Business 應用程式:「檔案」->「選項」->「進階」,然後啟用「使用進階編解碼器」)