Fernsteuerung von Android-Geräten ermöglichen

Die meisten Geräte mit Android 5.0 oder höher unterstützen die Apps Splashtop Streamer und Splashtop SOS. Sie können sich per Fernzugriff mit dem Android-Gerät verbinden und dessen Bildschirm live sehen. Abhängig von einigen zusätzlichen Kriterien können Sie das Gerät auch fernsteuern.

Viele Android-Geräte können ebenfalls ferngesteuert werden. Bitte beachten Sie hierfür die untenstehenden Optionen 1 (Installieren einer Zusatz-App) und 2 (Erteilen der Zugriffsberechtigung für Android 8.0 und höher).

*Hinweis* Bei Option 1 können Sie die physische Tastatur Ihres Mac/Windows-Computers verwenden, um auf dem Android-Gerät zu tippen. Dies ist bei Option 2 nicht möglich. 

Option 1: Installieren Sie die Splashtop-Add-on-App aus dem Google Play Store

1. Bei Android-Geräten, für die ein Add-on verfügbar ist, wird auf dem Bildschirm der App ein visueller Hinweis angezeigt, der den Benutzer zur Installation des Add-ons anleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das richtige Add-on zu installieren.
(Kontaktieren Sie uns, um die APK-Dateien anzufordern, wenn Ihr Gerät nicht auf den Google Play Store zugreifen kann.)

Nachfolgend finden Sie eine Liste der unterstützten Geräte und Hersteller zusammen mit den Links zu der entsprechenden Add-on-App im Play Store.

2. Sobald Sie das Add-on installiert haben, können Sie die Fernsteuerung aktivieren. Für einige Geräte von bestimmten Herstellern sind zusätzliche Konfigurationsschritte erforderlich, um die Fernsteuerung zu aktivieren, z.B. Samsung und Zebra. 

Option 2: Aktivieren Sie die Fernsteuerung, indem Sie die Barrierefreiheit einschalten

Mit dem Update von Splashtop im September 2020 können die meisten modernen Geräte mit Android 8 und höher durch Aktivierung der Barrierefreiheit ferngesteuert werden. 

Voraussetzungen:

  • Splashtop Streamer oder Splashtop SOS Version 3.4.1 und höher
  • Android OS 8.0 und höher

Schritte:

1. Tippen Sie auf dem Bildschirm des Splashtop Streamer oder der Splashtop SOS-App auf die Schaltfläche KONFIGURIEREN im Hinweis.

addon.png

2. Dadurch gelangen Sie zum Bildschirm mit den Eingabehilfen von Android. Suchen Sie Streamer (für Splashtop Streamer) oder SOS-Splashtop (für Splashtop SOS) im Bereich INSTALLIERTE DIENSTE. Tippen Sie darauf, um die Einstellungen zu öffnen.

accessbility.png

3. Schalten Sie den Dienst auf der Einstellungsseite ein

turn-on-accessbility.png

Das war's! Wenn Sie sich nun per Fernzugriff in das Gerät einwählen, müssen Sie nur auf Zulassen klicken, um die volle Kontrolle zu erhalten. Sehen Sie unten, wie das aussieht:

                 Screenshot_20200924-072706_SOS_-_Splashtop.jpg             

                                     Screenshot_20200924-071445_SOS_-_Splashtop.jpg                             

 

                                                       

Beachten Sie, dass Sie auf einigen Android 10-Geräten nach einem Neustart des Streamers möglicherweise erneut Zugriff gewähren oder dem Pop-up zustimmen müssen „Sensible Inhalte während der Bildschirmaufnahme preisgeben".

 

View-only Fernsitzung

Wenn keine der beiden oben genannten Optionen auf Ihr Gerät zutrifft, ist die Fernsitzung nur zur Ansicht möglich. Sie können sich gerne an uns wenden und uns mitteilen, für welches Gerät Sie die Fernsteuerung aktivieren möchten

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