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Fernsteuerung von Zebra-Geräten

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Splashtop Streamer und Splashtop SOS unterstützen die Fernsteuerung von Zebra-Geräten. Es sind einige Schritte erforderlich, um sie zu aktivieren. Bitte folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um sie zu aktivieren. 

1. Voraussetzungen

1.1 Überprüfen Sie die Systemkompatibilität des Geräts

Gehen Sie auf Einstellungen > Telefoninfo > Softwarekomponenten und überprüfen Sie das Feld MX. Die MXMF-Version sollte 8.3 oder höher sein, damit die Fernsteuerung unterstützt werden kann.

Screenshot_20190604-101401.png

1.2. Zebra-Add-on aus dem Play Store herunterladen und installieren

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.zebra

Zebra_addon.jpg

Oder laden Sie die APK direkt hier herunter: https://download.splashtop.com/addon/addon_zebra.apk

 

2. Fernsteuerung

Wenn Sie die erforderlichen Schritte durchgeführt haben, müssen Sie möglicherweise die Versionsnummer überprüfen:

  • Wenn Ihre apk-Version höher als v3.0.4 ist, wird die Fernsteuerung automatisch aktiviert
  • Andernfalls müssen Sie die Fernbedienung entweder mit der folgenden Methode 2.1 oder Methode 2.2 aktivieren.

2.1. Über MDM/EMM

1) OEM-Konfiguration

Wenn Ihr MDM/EMM OEM-Konfiguration unterstützt, können Sie die folgende Konfiguration vornehmen, um die Fernsteuerung zu aktivieren: 

Nützliche Links: 

Allow “Service Binding Action”
Allow Service Identifier:com.zebra.eventinjectionservice
Allow “Service Caller Action”, service identifier: com.zebra.eventinjectionservice
Allow Caller package: com.splashtop.streamer.addon.zebra
Allow Caller signature:
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

Allow “Service Binding Action”
Allow Service Identifier: com.zebra.remotedisplayservice
Allow “Service Caller Action”, service identifier: com.zebra.remotedisplayservice
Allow Caller package: com.splashtop.streamer.addon.zebra
Allow Caller signature:
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

Allow “Service Caller Action”, service identifier: content://oem_info/oem.zebra.secure/build_serial
Allow Caller package: com.splashtop.streamer.addon.zebra
Allow Caller signature: 
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

Allow “Service Caller Action”, service identifier: content://oem_info/wan/imei
Allow Caller package: com.splashtop.streamer.addon.zebra
Allow Caller signature: 
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

2) XML-Konfiguration

Wenn Ihr MDM/EMM XML-Konfiguration unterstützt, können Sie folgende Konfiguration vornehmen, um die Fernsteuerung zu aktivieren:

Nützliche Links: 

<wap-provisioningdoc>
  <!--SettingID=16-->
 
 <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="OperationMode" value="1" />
    <parm name="ServiceAccessAction" value="1" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="com.zebra.eventinjectionservice" />
  </characteristic>
  <!--SettingID=17-->
  <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="ServiceAccessAction" value="4" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="com.zebra.eventinjectionservice" />
    <parm name="CallerPackageName" value="com.splashtop.streamer.addon.zebra" />
    <parm name="CallerSignature" value="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" />
  </characteristic>
  <!--SettingID=18-->
    <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="ServiceAccessAction" value="1" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="com.zebra.remotedisplayservice" />
  </characteristic>
  <!--SettingID=19-->
  <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="ServiceAccessAction" value="4" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="com.zebra.remotedisplayservice" />
    <parm name="CallerPackageName" value="com.splashtop.streamer.addon.zebra" />
    <parm name="CallerSignature" value="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" />
  </characteristic>
  <!--SettingID=14-->
  <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="ServiceAccessAction" value="4" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="content://oem_info/oem.zebra.secure/build_serial" />
    <parm name="CallerPackageName" value="com.splashtop.streamer.addon.zebra" />
    <parm name="CallerSignature" value="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" />
  </characteristic>
  <!--SettingID=15-->
  <characteristic version="10.0" type="AccessMgr">
    <parm name="ServiceAccessAction" value="4" />
    <parm name="ServiceIdentifier" value="content://oem_info/wan/imei" />
    <parm name="CallerPackageName" value="com.splashtop.streamer.addon.zebra" />
    <parm name="CallerSignature" value="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" />
  </characteristic>
</wap-provisioningdoc>

 

2.2 Über StageNow

Öffnen Sie die App StageNow auf dem Gerät und scannen Sie alle QR-Codes in den angehängten PDF-Dateien:

  • zebra_remote_control.pdf: aktivieren Sie die Fernsteuerung, wofür MX 8.3 oder höher erforderlich ist
  • zebra_others.pdf: aktivieren Sie weitere Funktionen, wie z.B. das Abrufen der Geräteseriennummer, wofür MX 9.3 oder höher erforderlich ist

Wenn es in Ihrem Unternehmen eine MDM-Software gibt, unterstützt StageNow das Push Profil über MDM zum Gerät (Sie können sich an Ihren IT-Manager wenden)

Screenshot_20190604-101431.png

Sobald das Profil erfolgreich bereitgestellt wurde, sollten Sie den folgenden Bildschirm sehen. 

Screenshot_20191028-085713.png

 

 

2.3. Tipps zu Zero Touch auf Ihren Zebra-Geräten

Wenn Sie Zero Touch erreichen wollen (d.h. die sensiblen Informationen, die beim Fernzugriff auf das Gerät angezeigt werden, vermeiden) und Ihr Android-Betriebssystem 10+ ist, müssen Sie Ihr Add-on auf die neueste Version aktualisieren und die Overlay-Berechtigung dafür erteilen. Sie können dies mit einer der beiden folgenden Methoden tun:

1) Erteilen Sie die Genehmigung manuell in den Geräteeinstellungen.

2) Mit MDM

  • AirWatch:
    • Gerät -> Profile & Ressourcen -> Berechtigungen ->Alle gewähren

 

 

 

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