Übertragung des Mikrofoneingang

Mit der Mikrofon-Durchleitung kannst du den Mikrofoneingang deines lokalen Geräts über eine Fernsitzung umleiten, als würdest du direkt in das Mikrofon des Ferncomputers sprechen. Auf diese Weise kannst du Anrufen über Skype, Teams, Zoom, VoIP usw. beitreten und auch Sprachdiktier- oder Aufnahmesoftware über die Fernsitzung verwenden.

Die Mikrofon-Durchleitung ist verfügbar für:

Anforderungen:

  • Lokale Geräte: Windows oder iOS - Business App v3.4.4.0+/Mac - Business App 3.4.8.0+ 
  • Ferncomputer: Windows 7 oder neuer - Splashtop Streamer v3.4.4.0+/Mac - Streamer 3.4.8.4+

Hinweis: Für die Verbindung zwischen Windows und Mac ist die Windows Business-App v3.5.0.0+ erforderlich, um zu funktionieren

 

Anweisungen - Für Windows
  1. Mit dem Ferncomputer verbinden
  2. Klicken Sie auf das Aktionssymbol in der Symbolleiste der Sitzung -> Mikrofoneingabe umleiten.
    mic_input1_en-us.png
  3. Die Mikrofon-Durchführung des Ferncomputers ändert sich in das virtuelle Splashtop-Audiogerät.
    mic_input2_en-us.PNG
  4. Klicken Sie auf das Aktionssymbol -> Mikrofoneingabe umleiten, um zwischen Stummschaltung und Aufhebung der Stummschaltung des Mikrofons zu wechseln. Das Aktionssymbol hat einen grünen Indikator, wenn die Stummschaltung aufgehoben ist, und einen roten, wenn die Stummschaltung aktiviert ist.

    mic_input_unmuted_en-us.png
    mic_input_muted_en-us.png

Anweisungen - Für Mac
  1. Verbinden Sie sich mit dem Windows-Ferncomputer.
  2. Klicken Sie auf das Aktionssymbol in der Symbolleiste der Sitzung -> Mikrofoneingabe umleiten.
    Mic_Mac_en-us.png
  3. Die Mikrofoneingabe des Ferncomputers wird auf das virtuelle Audiogerät von Splashtop umgestellt.
    mic_input2_en-us.PNG
  4. Klicken Sie auf das Aktionssymbol -> Mikrofoneingabe umleiten, um zwischen Stummschaltung und Aufhebung der Stummschaltung des Mikrofons zu wechseln. Das Aktionssymbol hat einen grünen Indikator, wenn die Stummschaltung aufgehoben ist, und einen roten, wenn die Stummschaltung aktiviert ist.
    mic_input_muted_en-us.pngmic_input_unmuted_en-us.png
Anweisungen - Für iPhone/iPad
  1. Verbinden Sie sich mit dem Windows-Ferncomputer.
  2. Klicke in der Symbolleiste der Sitzung auf das Aktionssymbol -> Mikrofoneingang umleiten.
    Mic_en-us.png
  3. Die Mikrofoneingabe des Ferncomputers wird auf das virtuelle Audiogerät von Splashtop umgestellt.
    mic_input2_en-us.PNG
  4. Du kannst die Option „Mikrofoneingang“ in der Sitzungssymbolleiste ein- und ausschalten, um zwischen Stummschalten und Aufheben der Stummschaltung des Mikrofons zu wechseln.
Was, wenn ich nicht möchte, dass meine Benutzer die Mikrofoneingabe umleiten? 
Der Besitzer des Splashtop Business-Teams kann die Mikrofoneingabefunktion für das gesamte Team ausschalten.
Melden Sie sich auf my.splashtop.com mit den Zugangsdaten des Besitzers an. Gehen Sie auf Verwaltung > Einstellungen. Dort können Sie die Mikrofoneingabe deaktivieren.
mic_input_setting_en-us.png

Zusätzliche Hinweise

  • Die Mikrofon-Durchleitung ist nur während unbeaufsichtigter Sitzungen verfügbar.
  • Bei gleichzeitigen Sitzungen belegt die erste Sitzung, bei der der Mikrofoneingang umgeleitet wird, den Eingang auf dem Ferncomputer. In der zweiten Sitzung wird die Funktion zur Umleitung des Mikrofoneingangs ausgegraut und kann nicht verwendet werden.

Fehlerbehebung

Die Mikrofoneingabe funktioniert nicht, oder Sie haben Vorschläge für uns? Bitte öffnen Sie ein Support-Ticket.

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