¿Qué sucede cuando clono ordenadores y máquinas virtuales con el streamer preinstalado?

A continuación se describe lo que sucede cuando se clonan ordenadores y máquinas virtuales, cuando el streamer Splashtop ya está instalado como parte del disco o de la imagen de la máquina virtual.

Con la información que sigue a continuación, esperamos que pueda formular su propio flujo de trabajo de clonación donde Splashtop pueda seguir funcionando correctamente.

Antecedentes

Para funcionar correctamente, Splashtop se basa en que cada instancia del streamer tenga un identificador totalmente único.

El identificador único se genera en el momento de la instalación del streamer.

Si clonas una imagen de disco que tiene un streamer preinstalado, los dos clones tendrían el mismo identificador único. Cuando varios streamers tienen el mismo identificador único, ocurrirán problemas extraños, como se describe a continuación.

Síntomas

  • Sólo una de los ordenadores clonadas aparecerá en la lista de ordenadores.
  • A los streamers de los ordenadores afectados se les habrá de cerrar la sesión sistemáticamente y se les eliminará de la lista.
  • Cuando intente conectarse a ese ordenador en la lista de ordenadores, la conexión puede ser aleatoria a cualquiera de los ordenadores clonados.
  • Si reinicia el streamer en uno de los ordenadores clonados, aparecerá en la lista de su ordenador y tendrá prioridad sobre todos los demás clones.

Básicamente, los streamers que tienen el mismo identificador único no es una configuración utilizable y debe ser arreglada!

Arreglos

Una solución es no incluir el streamer en la imagen del disco. Clonar todos los ordenadores y máquinas virtuales, y luego instalar el streamer en cada máquina.

Cuando se instala el streamer, éste crea un identificador único basado en algunas características del sistema (por ejemplo, la dirección MAC), que generalmente son únicas en todas los ordenadores y máquinas virtuales.

Si el Splashtop Streamer ya está instalado, puedes probar una de las siguientes opciones:

  1. Desinstale y reinstale el Splashtop Streamer en la máquina. Haga clic aquí para obtener información sobre la desinstalación.
  2. Utilice el archivo splashtop_uuid.htm (adjunto en uuid_generate.zip) para obligar al streamer a generar un nuevo identificador único.
  3. Pulse aquí para restablecer el UUID de su máquina actual. Advertencia: Esto hará que el ordenador vuelva a estar en el Grupo Predeterminado y restablecerá el nombre del streamer de nuevo al nombre del ordenador original.
  4. Para los usuarios de Linux, por favor escriba este comando en su terminal: 
    splashtop-streamer config -resetuuid
  5. Para los usuarios de Mac, por favor escriba este comando en Terminal:
    abrir st-streamer://com.splashtop.streamer?resetuuid=1

Asegúrese de ejecutar esto en todos los ordenadores con este problema.

Soporte

Si desea obtener más información o necesita ayuda para averiguar un flujo de trabajo adecuado, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

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