¿Problemas de visualización o pantalla negra cuando establezco una sesión remota en un PC con Windows sin cabeza?

Problema

Sólo muestra una pantalla negra cuando intentas establecer una sesión remota con un ordenador Windows sin cabeza. O bien, ves otros problemas de visualización como que las ventanas de las aplicaciones se muestran en blanco o de forma incorrecta, el menú de inicio de Windows muestra diminutas...

También podría aplicarse si su monitor/pantalla está apagado, o si la tapa del ordenador portátil está cerrada, simulando así un ordenador sin periféricos.

Este no es un caso común y en la mayoría de los casos podríamos conectarnos a un ordenador Windows sin cabeza sin problemas. Sin embargo, si ves que esto sucede, por favor intenta las soluciones de abajo.

 

Solución - Controlador de pantalla virtual

Por favor, primero asegúrate de que estás usando Splashtop Streamer v3.3.4.0 o posterior.

  • En el ordenador del streamer, ve a esta ruta de archivos:
    • C:\Archivos de programa (x86)\Splashtop\Splashtop Remote\Server\Driver\LciDisplayDisplay
  • Haga clic con el botón derecho del ratón en "install_driver64.bat" (para sistemas operativos de 64 bits) o "install_driver.bat" (para sistemas operativos de 32 bits) y ejecútelo como administrador.
  • Establecer una sesión remota con el ordenador.
    • Después de instalar el controlador, creará una pantalla virtual cuando se establezca una sesión remota, llamada SP-DSP00. Por ejemplo, si el sistema remoto es sin cabeza, tendrá una pantalla; si es un sistema de doble monitor, habrá tres.
    • La pantalla recién creada tiene una resolución de 720P. Desafortunadamente, esta es la resolución más alta que admitimos actualmente con el controlador.
    • Esto debería resolver el problema de la pantalla negra cuando el sistema remoto es un sistema sin cabeza.
    • Esto debería resolver los problemas de visualización cuando el sistema remoto es uno sin cabeza, es decir, ventanas en blanco.
    • Además de desinstalar el controlador, hay una tecla "VirtualDisplay" para encender/apagar el controlador.
      • 1 = encendido, 0 = apagado.
        (HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\NWOW6432Node\NSplashtop Inc.\N-Servidor Remoto de Splashtop)
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